本报讯(记者 戴子翔)昨日,记者从全市汽车消费服务行业行政约谈会上获悉,市工商局专业分局将强化监管职能,重点对汽车市场11项违法行为进行查处,进一步规范汽车消费服务行业行为。
会上,市工商局专业分局通报了我市汽车市场消费者投诉热点问题,并组织汽车服务企业学习了消费者权益保护法和汽车三包规定;市工商局12315指挥中心就汽车市场问题作指导发言。
据悉,市工商局专业分局车辆市场管理所监管着全市范围内的汽车4S店、二手车企业、驾校,近几年汽车消费的井喷之势,对该局的工作提出了更高的要求。下一步,市工商局将重点查处汽车市场以下11项违法行为:不及时交付合格证行为、以“零首付”为诱饵骗取费用行为、强制购买保险行为、附加额外条件售车行为、虚假或者引人误解的宣传行为、合同格式条款违法行为、使用假冒伪劣配件的行为、过度维修和收费的行为、为无照经营的驾校提供便利的“挂靠”行为、部分驾校侵害消费者权益乱收费行为以及部分驾校无证经营,或已取得营业执照但未取得行政许可擅自经营的行为。