谈起过去一年的工作体会，建行客户经理小王很有感触地给我们讲了一个亲身经历的故事。

“第一次见到这位李先生，他看上去50多岁的样子，从兜里掏出一把皱巴巴的钱，问我如何存才能拿到高利息。和他一起来的，还有一个三四岁的小女孩，应该是他的孙女。看得出就像很多普通的爷孙那样，祖孙之间是满满的温情。跟他聊了几句才知道，他是希望给自己孙女多存些钱。孙女喜欢听人弹钢琴，他想以后给孙女买架钢琴，再报个钢琴学习班。

“再见李先生时，是替他办理贷款业务的时候。他是我们行快贷目标客户，我主动打电话告诉他，我们行现在有个‘快贷’产品，几秒钟就可以在线申请到贷款，而且利率很低，等有钱了还款也很方便，可以帮他尽早给孙女买钢琴，早早圆上孩子的钢琴梦。

“李先生听了非常高兴，当天就来到网点想再详细了解快贷产品，后来我帮他在智慧柜员机申请到了快贷5万元。他走的时候再三感谢我，可以感受到快贷帮他解决的不仅仅是资金的问题，更承载着他对孙女满满的爱。”

这样的小故事还有很多，相信很多人都有需提前用钱的时候。作为“秒贷”的个人消费类信贷产品，建行“快贷”很好地解决了这些问题，并且申请方便，通过手机银行就可以立即申请到贷款并提现，贷款额度最高可达30万元。通过“秒申秒审秒签”，3秒解决全部贷款手续，“快贷”改变了过去客户对银行消费贷款门槛高、手续烦琐、效率低下的看法，以便捷的电子渠道、简便的操作手续、高效快速的申办流程，创造了极佳的客户体验，赢得了客户和市场的广泛赞誉，并屡获殊荣。