本报讯(记者 聂品)为加强鸡公山管理区导游员、讲解员队伍建设,提高服务质量,4月17日,该区旅游文化局举办区讲解员及导游员培训班,为鸡公山管理区组建一支高素质、稳定的讲解员及导游员队伍。
据悉,此次培训为期五天,来自李家寨镇、鸡公山街道办事处等单位的50多名导游、讲解员参与培训。本次培训采用集中授课、自学研究、实践锻炼等方式,将鸡公山旅游概况、导游基础业务知识和规范、政务讲解礼仪规范和技巧等理论知识与旅游景区现场模拟讲解相结合,对广大学员进行系统培训及考核,使培训人员了解导游讲解礼仪规范,熟悉管理区整体区情、人文历史和景区景点,培养一支品德好、业务精、能力强、干实事的高素质讲解员及导游队伍,以推动该区旅游工作再上新台阶。