本报讯(记者 赵锐 崔阳)“深化税收改革 助力企业发展”,是第26个全国税收宣传月的主题。4月10日下午,由市国税局、市地税局联合举办的信阳市“税企高层对话”暨深化便民办税春风行动启动,旨在突出收宣传月的主题,更好地将改革成果惠及纳税人,让广大纳税人更有获得感。信阳钢铁公司、信阳市烟草分公司等20多家单位的纳税人代表参加启动仪式,并签署“税收遵从合作协议”。
企业尤其是大企业,是经济增长的动力源泉、创业就业的重要承载、税收的重要贡献者。近年来,我市国地税部门不断提升大企业服务与管理质效,在提供税收政策确定性服务、创新个性化纳税服务方式、完善企业税务风险内控机制等方面持续发力,为大企业的持续健康发展提供了良好的税收环境。
“春风行动”久久为功。连续开展的“春风行动”实现了办税全面提速、服务全面规范、合作全面深化,打造了税务服务特色品牌,树立了税务部门良好形象。围绕“提升·创响”这一主题,市国税局结合实际,推出5大类20条40余项具体便民办税措施。
提速减负,打造效能国税。完善硬件配置,健全制度体系,扩展升级县区办税服务厅功能,打造实体办税服务厅升级版,推进网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式,构建多元化办税格局;在办税“波峰”期推行预约办税和延时服务,减少办税服务厅排队等候时间;对即办事项,办税时间一般不超过8分钟,等候时间一般不超过15分钟,最大限度地减少纳税人办税等候时间。
创新服务,积聚智慧国税。将“互联网+”的理念贯穿运用于方便办税全流程。在办税服务厅设立二维码专区,纳税人只要拿出手机扫一扫,即可了解相关业务办理流程,或通过关注微信公众号,享受政策咨询、业务办理咨询;优化发票领用方式,提供发票网上、掌上申请,物流配送或窗口及自助终端自取纸质发票服务,实现发票领用“线上申领、线下配送”。
精准发力,唱响便民国税。建立税企实时沟通机制,探索“互联网+”信息化服务模式,利用互联网站、12366纳税服务热线、QQ、微信群、“税企家苑”等平台为纳税人提供高效交流服务;建立税企高层对话机制,召开定点联系企业高层座谈会,市国税局班子成员逐户走进“三级”定点联系企业,对企业提出的各种涉税问题和诉求纳入项目管理并限时办结。结合税收宣传月活动,陆续开展国地税大企业高层对话、“美丽乡村税宣行”、春风便民进茶山等活动;组织对全市营改增纳税人开展营改增政策大辅导,并对税负上升企业开展大走访活动。进一步拓展同城通办和省内通办的业务范围;充分利用互联网、移动终端、第三方平台等新兴媒介,为纳税人提供多元化、全方位服务;健全纳税服务投诉机制,拓宽和畅通纳税人权益保护和法律救济渠道,做好纳税服务投诉处理工作。
公正执法,营造公平国税。完善税收执法程序。积极推行《全国税务稽查规范(1.0版)》。严格实施重大税务案件审理办法。全面推进税务稽查随机抽查。全面推行国税地税联合稽查。完善商事登记制度改革后的税收征管配套措施。持续扩大纳税信用评价覆盖面,将纳税信用纳入全市社会信用体系建设。定期发布诚信纳税“红黑榜”,实现信用状况公开透明、可查可核。
合力共赢,构建协作国税。深化国税地税联合办税,巩固优化互设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心等国税地税联合办税方式,推广办税服务厅“一窗一人”国税地税联合办税服务模式,实现涉税业务一窗办理。与地税部门联合开展遵从合作、风险提示等大企业纳税服务工作;扩大社会合作范围,充分利用银行、社区、街道等网格化网点,配置24小时自助办税服务设备,延伸24小时自助办税服务。强化纳税信用管理运用,完善纳税人信用级别查询机制,充分发挥纳税信用在社会信用体系中的基础性作用。
税收是经济发展的“晴雨表”。 我市的税企高层对话、深化便民办税春风行动,使国地税合作持续深入、税收征管更加高效、办税体验不断优化、纳税人获得感日益增强,实现了行业税负只减不增的营改增改革目标,为“五个信阳”建设做出了贡献!