本报记者 李浩
困难职工一直是社会发展关注的重点。
不久前，平桥区总工会就因为困难帮扶工作卓有成效而被上级部门表彰。昨日，在采访时，平桥区总工会主席毕延水告诉记者：“工会就是困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮扶人，摆正了‘孺子牛’的心态就能更好地发挥工会作用。”
当好困难职工的“孺子牛”，平桥区总工会在如何解决困难职工的就医难、就学难、就业难、维权难等问题上下足了工夫。
真情帮扶 破解就学难
3月18日，进入火车站之前，67岁的冯金英还在叮嘱妹夫李开升：“工会这几年对咱们帮助太大了，咱无以为报，这样的好领导你一定要给记者好好说一说。”
前几天记者向冯金英预约了采访，但是因为需要北上做手术，冯金英不得不委托同样接受过平桥区总工会帮助的妹夫李开升，而这也成了冯金英临行前最放心不下的一件大事。
因为工厂效益不好，早早就下了岗的冯金英依靠捡啤酒瓶谋生，还得拉扯三个孩子，孩子的教育问题成为这个捉襟见肘的家庭最大困难。2009年，平桥区总工会了解到冯金英的家庭困难，主动找到她，对冯金英的三个孩子进行助学救助。
8年来，冯金英的二女儿冯小巍一路从大学读到博士，小女儿本科毕业后在马来西亚攻读研究生，大女儿毕业后在北京考上了公务员。冯金英一家命运被改写，“让我怎么感谢你们好！”也成了冯金英说得最多的话。
通过助学救助改写命运的，在平桥区还有很多。
戚虎、戚攀攀两兄弟，其母亲2007年患鼻癌去世，父亲2008年脑溢血去世，2009年兄弟二人同时考上大学。父母看病欠下的10万余元医药费尚无着落，正当兄弟俩为学费发愁之际，平桥区总工会及时伸出援助之手，连续6年对兄弟俩进行生活和助学救助，直至二人分别考上研究生。
陈晓婷，2009年考入青海师范大学，父亲在其两岁时去世，母亲打临工，家中有一个哥哥一个姐姐，都在读大学。平桥区总工会对这三个孩子常年进行救助，哥哥冯晓巍在工会资助下，以优异的成绩作为交换生到国外继续深造。
自助学救助活动开展以来，仅平桥区职工帮扶中心累计发放助学资金150余万元，资助658名困难职工子女圆了大学梦。同时，平桥区总工会还广泛发动鸡公山酒业、联通公司、凯振置业等企业和劳模、成功人士积极参与到捐资助学的行动中来，自2008年以来，共接受社会各界捐款50余万元。
建立优惠制度 破解就医难
正当记者采访时，58岁的下岗职工陈国庆来到平桥区总工会。“记者同志，有个事我得给你反映下。”陈国庆拉着记者的手说，“真是得感谢区总工会啊，要不我这日子就没法过了。”
原来，2007年陈国庆因患丙肝硬化腹水失去了劳动能力，一家三口依靠妻子打工的微薄工资生活。平桥区总工会得知这个情况以后，立即对陈国庆进行医疗救助。9年来，儿子长大了，结了婚，生了孩子，陈国庆家的条件慢慢好转。
“身边的朋友常说，得了这个病还能撑十年真是个奇迹，但是我心里明白，这个奇迹有区总工会的一份功劳。”陈国庆说。
“下岗职工中有很多因病致贫的，一直以来我们都在尽自己最大的努力去减轻他们的家庭负担。”毕延水说。
建立特困职工就医优惠制度，平桥区总工会将信阳市第四人民医院等12家医院确定为“特困职工就医优惠医院”。为解决农民工“看病远、看病难、看病贵”问题，，平桥区总工会还整合了平桥区205所“村级卫生室”，对农民工提供就近医疗服务。
同时，还对癌症、白血病、尿毒症三类大病进行重点救助，先后为明港四高教师王菲菲、明港鞋厂下岗职工闫秀芳等267名家庭困难、重大疾病患者发放救助金100余万元。
点滴救助，将温暖注入困难职工的心田。
部门联动 破解就业难维权难
平桥区总工会下辖职工6万人，其中，困难职工有6650人。如何解决这些困难职工的再就业问题，一直是平桥区总工会工作的一个重点。
“破解就业难、维权难更需要‘联动’。”激发毕延水这一想法的是一次农民工维权事件。
2012年，查山乡农民工倪道祥在郑州一建筑公司务工时，不慎发生工伤事故。事发后，其家人多次找建筑公司协商未果，向当地有关部门反映也无效。
平桥区总工会得知情况后，立即指派困难职工帮扶中心两名法律援助律师赶赴郑州调查取证，多方沟通协调后，在当地工会组织和市总工会的大力支持下，经过十几天的奔波与谈判，终于使这起维权案得到圆满解决，受害农民工倪道祥拿到了38万元赔偿款。
农民工维权、讨薪涉及面广，仅仅依靠一个部门的单打独斗，时间周期长不说，成功率也低，只有部门联动，才能发挥最大效益。
联动人社部门，2016年，平桥区总工会与平桥区人社局劳动保障监察大队联合处理信阳市鼎元铸业有限公司和信阳市福到家百货有限公司两起拖欠职工工资案件，帮助困难职工讨回工资40余万元。
联动平桥公共实训基地，平桥区总工会依托平桥公共实训基地，广泛开展技能提升、就业创业、贫困村“一对一”技能帮扶培训等。2016年以来，已开展各类农民工技能培训8000余人，实训基地创造的“职业学校+实训基地+企业”的职业教育“平桥模式”，被中华全国总工会命名为“全国职工教育培训示范点”。
被帮扶的人常常说，平桥区总工会给他们送来了“及时雨”和“雪中炭”，而毕延水却说，工会只是找到自己的角色，那就是当好困难群众的“贴心人”和“娘家人”。