本报记者 黄颖 周亚涛
“嗨，小邱，还在做汽车喷漆的活呀？”一些信阳的老司机在路上遇到他时，都会亲切地问上一句。如今，早已是几家汽车专营店老板的小邱，总是愉快地回答：“是啊，还在干呢。”
“听说信阳过去开高档车的，多远都会慕名而来，指定让你给喷漆，是真的吗？”采访中，记者不禁问道。一向习惯昂着头大声说话的“小邱”低下头小声地说：“那是他们相信我的手艺，他们对我可好了。”
老司机口中的“小邱”，就是亮源汽车贸易有限公司董事长邱德亮。他从2000年负责经营财津汽修厂、2011年组建亮源福特银钱店、2014年组建亮源福特楚王城店，到2016年组建北汽绅宝信阳亮源店。27年来，邱德亮从一名专注于做好汽车喷漆的汽修工人，逐步发展成为经营多家4S店的老总。正是凭着技术专业、激情创业、诚信立业，他稳稳立足于信阳汽车行业。如今，亮源汽车贸易有限公司为全市上万名车主提供全方位优质服务，回头率百分之百。
“我们公司从有车那天起，就找财津汽修公司给维修和保养，到现在都20多年了，他们技术专业、服务贴心，车交给他们放心。”农业产业化国家重点龙头企业、河南黄国粮业公司董事长周兴伍说。
一心学技术 百炼终成钢
1988年，年仅16岁的邱德亮正月初四从老家新县吴陈河邱店出发，冒着大雪乘坐火车来到300多公里外的许昌打工。经人介绍，邱德亮来到一家制造塑料搓衣板的小工厂。由于他个头瘦小，厂长起初不愿意收留他，但是经不住邱德亮的诚心求职，最后，很不情愿地留下了他，让他负责厂区的卫生保洁。虽然只是简单的卫生清扫，但邱德亮做得一丝不苟。他不怕脏不怕累认真做事的举动，赢得厂里师傅的夸奖。邱德亮并不满足做简单的打杂，白天做完清扫工作后，夜里就去给厂里的师傅打下手，跑跑腿，帮忙干些活，顺便学习搓衣板的制作技术，老师傅们打心眼里愿意帮他，邱德亮很快把整套的搓衣板制作工艺都记在心里。
邱德亮吃苦耐劳，勤奋上进的劲头，厂长也一直看在眼里。一次，厂里缺少人手，邱德亮自告奋勇地要求去制作搓衣板，厂长默许了。邱德亮第一次上手作业，做的搓衣板又快又好，得到大家一致认可。从此，他成为厂里的一名正式工。有了工作平台，邱德亮更是夜以继日地钻研、实践，很快便成为厂里的第一技术工人，每天比别的工人多制作十几个搓衣板。邱德亮的工作干劲赢得了厂长的信任和欣赏，不仅安排他管理厂里的生产，还经常邀请他到家里吃饭谈心，把邱德亮看作一家人。直到现在提到这段经历时，邱德亮都开心地说：“厂长对我可好了……现在我家里还留有那时自己做的搓衣板呢。”“你这是不忘初心，继续前进的节奏啊。”记者在采访中说。
“当时我在厂里也得到重视，但是想着制作搓衣板没啥技术含量，还想学习更多的技术，想去更大的城市看一看，闯一闯，学一门专业技术。”
1991年6月27日，经人介绍，邱德亮来到信阳财津进口汽车维修厂。他非常钦佩厂里会维修、懂喷漆的师傅，十分渴望学习喷漆技术和维修技能。上班的时候，邱德亮就在旁边观察工人喷漆，牢牢地把喷漆流程记在心里。下班后，凭着记忆，邱德亮试着去做，没有机会上手喷漆工作，他就用水代替油漆一遍遍地试验喷涂工序，掌握了喷涂工艺后又开始学习调色，汽车有多少种颜色，他就要尝试多少种配方调色，失败一次就再来一遍，一个颜色往往是经过几十次才调配成功，就是在这样不断地尝试。
敢于显身手 专注成工匠
“机会总是留给有准备的人”。1991年腊月的一天，厂里的一名喷漆师傅回老家办喜事了，刚好赶上一台天蓝色老上海760急需喷漆。正当大家束手无策时，邱德亮鼓起勇气上前说：“让我来做吧。”车间主任虽半信半疑，但苦于客户急需，便准许了邱德亮的主动请缨，同时提醒邱德亮做不好是要加倍罚款的。令人惊叹的是， 邱德亮完美地给车做了喷漆，得到用户和同事的交口称赞。为此，邱德亮被安排到厂里的喷漆组负责专项业务。为了学习更多的知识，邱德亮一有空就向厂里的技术工请教修车技术。那时，厂里来了一位从部队转业的广师傅，他不仅熟练掌握理论知识，实践经验也很丰富。“在我眼里，他就是修车神人，他能把修车的每一道流程背下来。为了学艺，我像神一样地‘供’着他。”不仅隔三岔五地帮他垫付伙食费，还经常做了好吃好喝地给他送去。“他对我可好了，遇到不懂的地方问他，他总是愿意教我。”总是记着他人好的邱德亮真诚地说。日积月累，广师傅身上的技艺毫不保留地传给了邱德亮。
“任何工作都要有精益求精的态度，一点也不能马虎。”邱德亮谈起一次经历，至今还记忆犹新。一次厂里的领导来检查工作时，发现有一辆车颜色喷的不对，不仅当场批评了邱德亮，还扣罚了他700多元钱。经历这件事后，邱德亮更加勤奋好学，更加精益求精。“每次喷完漆，下班了，锁上车间门后，回想起哪一块喷漆处理得不够好，又立即折回去看看，直到满意为止，就像在欣赏一件艺术品。有时，第二天早上天不亮就赶到喷漆房，仔细看一遍头天喷过的车是否有瑕疵，如果有就立即修补好。”谈起喷漆的经过，邱德亮觉得是种享受。正是这种精益求精的工作态度，让邱德亮拥有了一大批客户。一个同样做汽车行业的老总，把自己的车子也送到财津找小邱做喷漆处理。“那时，我的车只让小邱做喷漆处理，他做我更放心。” 这位老总至今还这样说。
“掌握专业技术不仅解决了吃饭问题，还让我有了更大发展空间。”2000年，邱德亮靠着过硬的喷漆技能，全面负责了财津汽修厂。“服务好才能口碑好”，基于这种认识，邱德亮紧跟技术发展步伐，一有空就去郑州学习汽车维修相关知识，确保服务质量始终良好。凭着优质的维修技术，财津成为业界口口相传的优秀服务品牌。很长时间，信阳汽车行业流行一句话：“财津汽修厂，维修最理想。”
激情去创业 初心永不忘
“员工优秀，企业才能优秀，企业的发展要依靠优秀的团队。”邱德亮认为，员工是企业的核心。邱德亮带领厂里的员工一起学习技术知识和经营管理理念，如今厂里的技术骨干都是在厂里学习成长起来的，在这里工作10年以上的员工近30名。在全体员工的共同努力下，2013年2月，财津汽修被羊山新区南京路街道办事处授予2012年度安全生产工作先进单位，连续多年被市道路运输管理局评为AAA企业，2016年被评为信阳市“十佳汽车维修企业”。因为诚信经营，邱德亮还是我市国税系统的特邀监察员。财津汽修厂现有员工65人，其中高级维修技师8人，中级技师12人，年维修汽车6000余台次，还成为政府财政招标定点汽车维修企业，合作定点维修单位达百余家。
到了2010年，随着经济的快速发展、汽车需求量的上涨，邱德亮敏锐地发现汽车销售行业未来前景蕴藏着勃勃生机，它将会带来更大的商机和给自己带来前所未有的挑战。通过市场调研，邱德亮发现福特汽车在本地尚未打开市场，有着的巨大销售机会，于是单枪匹马地一个人直接闯到厂家找到负责招商人员与其洽谈，凭着真诚的态度经过了一年多的不懈努力，２０１１年邱德亮终于排除万难成功地成为福特汽车在信阳地区的首家授权经销商。
“给员工充分的信任，简单化管理，重在执行上。” 正是这种先进的管理理念让员工充分感受到信任与发展空间，大家从被动干、不愿干转变自觉干、主动干，工作上迸发出激情，工作效率也得到了很大提高。邱德亮告诉记者，人才是企业发展之本，有了人才支撑，企业才能发展得更好更快。“从不拖欠员工工资，这点我从开始到现在已经坚持数十年，即使在企业最困难的时候出去借钱也绝不拖欠，因为自己经历过在外的不易！我可以简简单单的生活，但我要让我的员工们都拿到高工资，让他们提升工作的幸福指数！”因为他的坚持，公司在业界的口碑也越来越好，也因此更容易引进和留住优秀人才。“财津能够在汽修行业20多年屹立不倒，正是因为有邱总的领导。”谈起现在的工作，财津汽修厂的老员工满怀感慨。从2012年至2016年，邱德亮带领员工先后创办了信阳亮源福特4S店、信阳亮源宾馆、信阳亮源福特4S店固始分公司、信阳亮源福特4S店潢川分公司、信阳亮源北汽绅宝4S店。
“我有今天的成就，得益于很多人的帮助，接触到的人对我可好了。”谈起成功之道，邱德亮说，在企业发展遇到困难时，邱德亮的姐姐和朋友都给予了他无私的帮助，帮他渡过难关，带领企业一步步壮大发展。2015年邱德亮被选为信阳市汽车行业商会副会长。面对行业同仁的信任和支持，邱德亮心怀感恩，主动担当，积极谋划行业发展方向，成立亮源爱心基金会，帮助行业内的企业解决问题，携手共同发展。
“永葆激情，不断奋进才会有所提高和发展，做人和做企业是一个道理。”40岁的邱德亮做起工作，和20多岁的小伙子一样充满着激情，全力为消费者提供更优质、更快捷的用车服务。
不忘初心，逐梦前行。300平方的喷漆车间，如今依然是邱德亮最爱去、经常去的地方……
记者手记：“他对我可好了。”总是听他说这样一句话，总是记着别人对他的好，常常流露着感激和喜悦。他数十年如一日地追求着职业技能的极致化，靠着传承和钻研，凭着专注和创新，缔造了一个又一个的“小邱现象”。
“我愿意一生专注做一事”。 “现代社会提倡‘工匠精神’，我理解就是持之以恒，永葆激情的敬业精神。” 邱德亮说。
邱德亮身上体现的，正是刚刚踏入社会的年轻人应该学习的坚持、坚守和不浮躁。邱德亮的心中始终激情燃烧。激情来自心灵，源出行动，勇于尝试，长于专注，不懈创新，终成工匠。这样的工匠精神，必将带领企业成为商业的主角，必将获得更大的社会认同，让体现工匠精神的产品和服务占领市场，让这样的创新者和企业家成为人群中的尊者，成为当今社会的崇尚标准、时代潮流。
“小邱现象”给出怀揣梦想的年轻人以友情提示：一个人即使从再苦、再累的基层做起，只要能坚持、能坚守，有激情、有担当，敢尝试、敢创新，就一定会成就自己的梦想。