本报讯（记者 聂品）为大力宣传“志愿服务，让旅游更文明，让旅游更美好”的理念，进一步推动文明旅游志愿服务工作规范化、制度化、常态化，近日，市旅游局围绕“倡导文明旅游 共建文明信阳”主题，谋划2017年文明旅游志愿服务活动，引导更多市民和游客加入文明旅游志愿服务活动中来，积极树立旅游行业良好形象，为创建全国文明城市工作增光添彩。
突出工作重点。该局一是常态化开展志愿服务活动，组织志愿者走进景区，开展文明旅游宣传，对游客不文明行为进行劝导；走进社区开展邻里守望等志愿服务；走进乡村开展扶贫慰问帮扶志愿服务等。二是加强志愿者培训管理，坚持培训与服务并重原则，制订年度培训计划，加强对志愿者的专门培训。三是建立志愿服务记录制度，安排专人做好志愿者服务内容、服务时间、服务质量的记录整理工作。四是总结表彰先进典型，对表现优异者进行表彰，树立行业志愿服务典型。
落实活动内容。2017年，市旅游局将根据市文明委有关文件精神和创建全国文明城市工作部署，重点开展10余次文明旅游志愿服务活动： 3月份“学雷锋志愿服务月”活动，包括“文明旅游 清洁家园”文明旅游进景区志愿活动、“学雷锋志愿服务”暨“文明礼让”志愿活动等；第25届信阳茶文化节文明旅游宣传志愿活动；“中国旅游日”文明旅游志愿宣传活动； “文明旅游进校园”志愿活动等。
明确工作要求。市旅游局要求，局机关各科室和各二级机构要统一思想认识，以深入开展文明旅游志愿服务活动为契机，引导广大游客文明出行、健康旅游，引导全市旅游企业文明经营、诚信经营。要抓好贯彻落实，严格按照局机关日常工作制度要求，明确志愿服务考核机制，加大督导力度，积极推进文明旅游志愿服务工作常态化、制度化、规范化。要加强信息报送，及时总结好经验、好做法、好典型，向省旅游局及市文明委、市创建办报送活动信息，加强联络沟通，深化活动成效。