本报讯（杨树奎 俊杰）近年来，息县检察院以打造“人民满意的案件管理工作”为目标，不断强化案件流程监督管理，完善接待律师服务机制，为检察工作整体上台阶发挥了积极的作用。2月21日，该院案件管理办公室（以下简称案管办）被市委、市政府授予“全市人民满意的政法单位”称号。
流程监督管理实效显著。该院案管办通过狠抓制度建设和监督工作实效，不仅运用信息化动态地监控案件流程，而且实现了“覆盖式”的预警机制，将对案件质量的监督由案后评查前移至办案过程中，从而更有利于案件质量的提高，显现了提质增效的作用。2015年，该院在全省案件管理工作会上作了题为《深化案件流程监管、提升司法规范化水平》的经验交流，案件监督管理工作成绩受到了省院领导的充分肯定。
“一站式”接待保障服务。该院案管办实行“一站式”接待工作机制，努力优化律师执业环境，切实保障律师执业权利，构建了良性检律互动关系。设置律师阅卷室，配置了高速扫描仪、复印机、光盘刻录机等设备设施，为前来办理业务的律师提供一站式、便捷化的套餐服务。主动拓宽律师服务渠道，将传统告知与网络查询有效结合，形成现场、电话、网络于一体的立体化案件信息查询体系。
工作创新凸显亮点。该院案管办通过调研，发现一部分退回补充侦查的案件存在退查率高、随意性大、补查质量不高等问题。经过广泛征求意见和建议，根据有关法律法规，2015年8月，该院和县公安局联合出台了《关于退回补充侦查案件监督管理的规定》，对退回补充侦查案件进行“双向”监督，保证退回补充侦查案件合法、有效流转。此项规定有效地降低了审查起诉案件的退查率，先后被《河南法制报》《检察日报》等媒体宣传报道。