本报记者 马童
热线办牵头为弃婴办理户籍
市民薛女士反映，其收养一弃婴作为养女，当时未入户口，现在却难以办理户口，望帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知市公安局（电话：6520119）办理。经查，造成薛女士养女户口难以办理的原因是其缺少收养手续，而现在其养女在年龄上已超出收养手续办理规定。经市长热线办公室协调督办，公证机关已为薛女士办理了事实收（抚）养公证书。目前，市公安局老城分局户政科已审核批准了薛女士申报户口的相关材料，其养女的户口问题已解决。
经回访，薛女士对办理结果表示满意。
记者的话：关于家庭收养，我国法律有比较严格的规定，收养人应同时具备年满30周岁、有抚养教育能力、无子女等条件，被收养人在14周岁以下。本案例中好心的薛女士事实收养了弃婴，理应得到社会的关爱，记者在为热线办牵头解决问题点赞的同时，呼吁收养家庭一定要完善收养的各类法律手续。
建设手续过期必须停工
平桥区胡先生反映，平桥区向阳路乡镇企业局东侧有开发商违章建房，望调查处理。
接电后，市长热线办公室立即通知市城管执法局（电话：12319）办理。经查，该工地建设手续不齐全且规划审批手续已过期。目前，执法人员已对开发商下达了《责令停止违法行为通知书》，责令其待建设审批手续完善后再施工建设，该工地现已停工。
经回访，胡先生对办理结果表示满意。
记者的话：城市总体规划在城市发展中具有战略引领和刚性控制作用，建设审批是城市规划的需要，依法依规建设才能促进城市良性发展。