曹新俊
近日，朋友打来电话说孩子感冒了，让推荐去市里哪家医院看病。由于本人经常去医院采访，知道市里大医院的儿科基本“人满为患”，再加上感冒也是常见小病，所以向朋友建议去临近的社区医院就诊。
这件事，不禁让我想到上海市早在2011年就推广的家庭医生制度。这些家庭医生都接受过全科医学培训，可以对签约居民的健康状况进行评估，提供有针对性的建议和服务，也可以让签约居民通过预约方式优先获得门诊服务。试想，如果此时这位朋友身边有一位经验丰富、医学知识全面的家庭医生，他也不会因为一个普通感冒要去哪家医院看而犯难，而是直接与家庭医生联系，就能享受到上门看病的服务。
家庭医生这个概念虽然出现了很长一段时间，但多数人对其却很陌生。即便是普通的感冒发烧，大家也要费尽心思地到大医院挂专家号，却对社区医院、正规诊所、家庭医生等不屑一顾，害怕医术不精会耽误病情，这也让大医院经常出现“排队3小时，看病3分钟”的现象。这种现象不仅导致了医疗资源的不平衡，加剧了长久以来“看病难”“看病贵”的矛盾，更对当前医改中的“分级诊疗”带来了十分不利的影响。
为改变长久以来居民对家庭医生的偏见，2016年6月，国务院医改办、国家卫计委等7部委发布《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，对推广家庭医生制度给予了肯定并在政策上予以支持。同时，上海市家庭医生制度推行顺利，已覆盖所有社区，签约常住居民超过1000万人，签约率达44%。上海等地家庭医生的成功经验，充分展现了家庭医生制度的可行性。
实行家庭医生制度既有国家政策支持，又有成功的经验，因此，我们应该放弃对家庭医生的偏见，为自己和家人请个“健康管家”，以便能够随时随地得到健康服务。