郭楷
2016年以来，随着创建全国文明城市的深入开展，市供水集团公司把大力开展志愿服务作为助力创建切入点，先后开展一系列进社区活动，推动志愿服务制度化、常态化，努力打造供水志愿服务品牌。
便民服务进社区。该公司志愿者服务队定期开展进社区服务活动，开展供水知识宣传、环境卫生整治、水质现场检测、现场受理用户各类诉求，切实解决用户的用水难题。去年以来，志愿者服务队先后走进政和花园、三五八、报晓新村、羊山税苑、滨河轩等社区，开展志愿服务活动12次，受理用水难题200多起，累计发放供水宣传资料2000多份，赢得了社会各界的赞誉。
文艺汇演进社区。该公司以企业文化建设为平台，以培育和践行社会主义核心价值观，弘扬孝老爱亲传统美德、倡导文明道德风尚为主题，落实文明社区牵手共建，开展节日民俗文化汇演活动。去年重阳节之际，他们组织编排内容丰富的文艺节目，与社区老人共度佳节，为社区居民奉上精神文化大餐，让居民感受来自“供水人”的志愿情怀。
“四项关爱”进社区。去年国庆假期，该公司志愿者放弃假日，分批次践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在五星街道敬老院，见到卧床的老人，志愿者主动与其拉家常，帮助打扫卫生，整理寝室内务；在平桥区华豫电厂家属院，志愿者带着新鲜菜品看望慰问向奶奶、陈奶奶，一边和老人拉家常，一边为老人按摩肩膀，修剪手指甲。
法治宣传进社区。去年11月中旬，该公司志愿者服务队走进报晓新村社区，开展以“消火防灾保安全、法制宣传讲文明”为主题的法制宣传志愿服务活动。通过向小区居民讲解冬季消火防灾安全知识和灭火器使用方法，发放安全知识宣传页、用水小常识手提袋，播放供水法制宣传音频资料，增强了小区居民依规用水、消火防灾意识。
爱心浇灌文明花，倾心助力文明城。志愿者“左手宣传页、右手维修包”成为该公司延伸服务的“蓝精灵”，他们用爱心浇灌的志愿文明花，也为整个城区文明创建工作锦上添花。