本报讯（张爽 任远宝）12月18日上午，工行信阳分行营业部员工，加班加点为一客户在两个小时内清点、兑换了3.5万元硬币，受到客户好评。
当天，客户刘先生等人抬着两袋硬币进入该行营业部。因为此前几次在他处遭到拒存，刘先生情绪已十分激动，急切询问能否帮忙存入。该营业部大堂经理热情接待他们、进行业务介绍。原来，刘先生持有的硬币是单位发给员工的工资福利，客户急等用钱置办年货。该营业部负责人知道情况后立即组织5名柜员，增加一个弹性网口，中午加班加点进行清点，经过两个多小时的紧张清点，3.5万元硬币整理完毕。刘先生非常感动，立即将原本存在其他银行的5万元转入工行购买理财产品，并将工行员工解客户所难，真诚服务的事迹发到自己的微信朋友圈进行点赞。