本报讯（杨斌 涂芸)笔者昨日从农行潢川县支行获悉，该行员工近日在业务办理过程中，机智应对，配合地方公安部门现场抓获两名电信诈骗嫌疑人。
原来，12月1日下午，两个行色匆匆的年轻人来到农行潢川县支行天驹分理处，其中一人称要办理电子银行签约业务。银行柜员小余仔细核对对方身份信息后，开始为他办理。在办理过程中，这名年轻人不断地东张西望，神色慌张，引起了小余的注意。
在交谈中，当小余询问“在哪里上班”“来潢川几年了”等问题时，两名年轻人显得很警觉，支支吾吾、答非所问。于是，小余将情况悄悄告知了正在大堂值班的客户经理。
就在这时，该行的单位主管接到潢川县公安局的电话，称有在逃的电信诈骗嫌疑人疑似来到该分理处，要求银行协助防范。主管挂掉电话后，立即将情况暗地通报给了所有的工作人员，要求大家提高警惕。经大堂客户经理确认，那两名形迹可疑的年轻人还在大厅，遂暗示小余将他们稳住，等待公安人员前来。
或许意识到情况不对，正在办理业务的这名年轻人突然称有急事要离开。此时，公安人员还没赶到。为不打草惊蛇，银行只能让他们先行离开，并嘱咐他们还需要再返回办理未完成的业务。
20多分钟后，5名民警赶到银行并隐藏在大厅内。此时，客户经理给其中一名年轻人打电话，称未受理完的业务需要及时前来修改信息，否则账户无法使用。随后，银行工作人员疏散了其他客户。4时30分许，两名年轻人如约前来。公安人员仔细核对后，确认两人就是在逃的电信诈骗嫌疑人，立即将他们控制住。