本报讯(陈华玲)今年以来,浉河区行政服务中心根据市行政审批改革领导小组《关于印发<信阳市行政审批标准化试点工作实施方案>的通知》要求,立足现有条件,按照试点方案的要求,规范服务标准,改善办公环境,积极推进标准化试点工作。
该中心一是清理规范行政审批服务事项。结合今年区编办对“两单清理”反馈的情况,现全区行政许可事项由2011年的164项减少至91项,精简掉73项,精简率为44.5%;非行政许可审批事项全部取消,目前,全区共保留行政职权2288项,分12大类,现进驻服务中心集中受理办理事项为336项。二是在大厅窗口全面实行“一口受理”。目前,入驻浉河区行政服务中心职能部门共有33家。按照“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式,做到充分授权、限时办结,积极协调推进联审和“三证合一”、“一证一码”登记制度改革,并对窗口人员仪容举止、工作纪律、文明用语等作出了具体要求。三是加大行政审批服务事项事中监管力度。依托行政效能电子监察系统,对行政服务行为及纪律作风进行实时监督管理,做到一月一通报、一季度一考核,截至目前,印发工作通报11期,对行政服务事项进驻不到位、存在双轨运行的3家单位进行了通报批评,签发整改通知书3份;对违规违纪的党员干部进行教育谈话10余人次。四是强力推进行政审批标准化试点工作。根据省市行政审批改革领导小组的要求,先后投入资金12余万元,建立行政审批服务平台网站,实现网上互联互通和信息资源共享;设置电子显示屏和电子触摸屏,维护和整修行政服务大厅基础配套设施,进一步增强了中心办事大厅服务功能。同时,调整窗口布局,优化服务环境,提升政府对外窗口的良好形象。