图为光山县人民医院医生在为患者进行微创手术。 本报记者 戴子翔  摄

本报记者 曹新俊

今年8月1日,是彭晓蓉(化名)出院的日子。走出光山县人民医院大门的那一刻,她的眼泪止不住流下来——困扰其16年的先天性心律失常病症终于在这里治愈。这对于她来说,不啻于一次生命的重生。

这次手术,对于光山县人民医院来说,也是一次值得铭记的事情。“我们对彭晓蓉实施了三维定位心脏电生理射频消融术,这样的手术不但光山县人民医院是首次成功实施,而且在全省县级医院也是首次成功。”该院心内科主治医师郑鑫对记者说,这例手术的成功实施,标志着该医院心脏疾病治疗技术提高到了一个新的水平,也意味着更多的心脏病患者在家乡就可以得到很好的治疗。这不仅为病人省去更多的费用,而且缓解了上级医院的诊疗压力,较好地落实了分级诊疗制度。

正是得益于该医院先进的医疗水平、一流的医疗设施和高质量的医疗服务,一位位患者在这里才能康复,最终回归正常人的生活。

前日,记者一行来到光山县人民医院,与医护人员一起,走进科室、病房,近距离感受他们日常工作的辛劳与快乐。

“这些新设备新技术,让我们更加得心应手”

“唯有与时俱进,才能活力不衰。”光山县人民医院院长胡传松介绍,近年来,医院着眼长远,引进了GE数字化血管造影机、1.5T核磁共振、西门子64排CT等先进仪器,开展了外科腹腔镜手术及微创手术、经皮肾镜手术,前列腺气化电切手术、妇产科腹腔镜和宫腔镜手术等,将腔镜外科、神经内科、心血管内科打造成为医院重点专科。医院的这些措施,为各位医师搭建了一展身手的平台。

“医院的这些措施对于我们心内科来说,无异于一场‘及时雨’。过去,心内科只能从事一些保守性的治疗项目,急性心肌梗死、心律失常等疾病无法治疗,现在这些高难度的手术我们医院也能做了。”郑鑫介绍,自己曾在郑大一附院进修,了解到了许多新的医疗技术和医疗设备,特别是GE数字化血管造影机给其留下了深刻的印象。于是,进修结束后,他向医院领导汇报了此事,并得到了医院的全力支持。2015年4月份,医院花费1200万元购置了GE数字化血管造影机等先进医疗设备,建设了心内科导管室。

有了金刚钻,好揽瓷器活。导管室的建立,让陈天智(化名)、舒建峰等一批重病患者得到了及时治疗。62岁的陈天智是导管室成立后实施的第一例永久起搏器植入术。“我不但患有心脏病,还有重度高血压,经常胸闷、头晕,度日如年。去年,听说县人民医院能做心脏手术了,还有专家现场指导,就赶快来了。正如期望的那样,手术做得很成功。现在胸不闷了,感觉好多了,再也不用担心心脏问题了。”陈天智在电话里向记者介绍。

“我9月5日突发急性心肌梗死,家人急忙把我送到县医院抢救。幸亏救治及时,心脏支架术也很成功,把我从鬼门关拉了回来,目前正进行术后康复治疗。你看,我现在能吃能喝能睡,基本都好了。”舒建峰告诉记者,以前心脏感觉不舒服,得去市里看,严重的话还得去郑州。“这次发病,如果县人民医院没有建导管室,能不能挺过去真的很难说。现在医院有了导管室,对于我们光山县的心脏病患者来说, 相当于多了一道保险。”对于导管室的创建,舒建峰十分称赞。

记者见到外三科主任陆永广时,他刚刚从手术室走出来。“7月份,医院引进了静脉旋切器。经过培训,我们在8月份就可以对单体性下肢静脉曲张患者实施微创手术了。由于这个手术具有创伤小、痛苦小、恢复快的显著优势,不少患者都慕名而来。最多的一天,我们科室做了10余例手术。”陆永广感慨地说,这也多亏了医院审时度势,让一些科室先进一步,才能让更多的患者受益。

“再苦再累,也要当好情绪的‘收容袋’”

9月30日,光山县人民医院第三季度护理服务之星颁奖仪式在门诊楼大会议室如期举行。当内八科护士张露露走向颁奖台时,台下响起了热烈的掌声。“作为一名护士,服务好病人不仅是我的职责,也关系到医院的形象。再苦再累,也要当好情绪的‘收容袋’,把病人不好的情绪化解掉,让他们能开开心心地在这里治病。”张露露认真地对记者说。

“她呀,基本上每次的护理之星都少不了。她不但是我们内八科的护理明星,还是整个医院的护理明星,服务态度好得让病人都很难挑出毛病。”内八科护士长陈勃向记者介绍。

“张护士扎针扎得特别好,一点感觉都没,我每次都让她来扎。你看看,这是她给我剪的指甲,打磨得多光滑。”在病房里,冠心病患者江庆英不住地称赞张露露。一旁的韩光裕也打开了话匣子:“我家里人都忙,这次冠心病发作住院,平时没人陪护,只有中午儿子才有空送饭。张护士知道后,对我特别留心,不但帮我买早晚饭,还天天给我打洗脸、洗脚水。一晚上还查几次房,帮我们倒水、盖被子,那态度真是好得没法说。”

“对于医院来说,服务至关重要。我们外出交流学习,结合医院实际,推出了‘护理服务之星’‘窗口服务之星’等荣誉评比,展示医护人员爱岗敬业、无私奉献、全心全意为患者服务的良好医德医风,在医院形成了人人争当服务之星的良好氛围,得到了广大患者的好评。”胡传松介绍,医院还有很多科室结合各自实际,推陈出新了许多服务内容。

细节中见真知。在内八科,记者看到走廊的墙上张贴着“您需要一种关怀,在阴天的日子里也有灿烂的阳关”“您需要一位朋友,安排您的健康生活” “您需要一个祝福,幸福时刻环绕在您身边”等暖心的话语。在护士间的水池上方,张贴着“卫生洗手流程”,一次小小的洗手竟然分成了7个步骤。在儿科病区,记者看到走廊的墙壁上全部画上了喜羊羊、兔八哥、向日葵、城堡等儿童喜欢的内容。走进其中,仿佛置身于一个儿童世界,而不是儿科病房。此外,在儿科病房里,卫生每小时都打扫一次,时刻保持着环境整洁。

正是得益于良好的服务,光山县人民医院先后获得了“市级文明单位”“信阳市职业道德建设十佳单位”等荣誉称号。

“到这里工作,真是来对了”

转眼间,裴仁宇在光山县人民医院已经工作7个年头了。2009年,刚大学毕业的他来到光山县人民医院,从开始的医疗岗位到现在的行政岗位,每一步都走得踏踏实实。今年4月27日,他还被光山县武装部授予“关心支持国防建设先进个人”荣誉称号。

“医院对我们大学毕业生都很照顾,入职时都有充足的房租等方面的补贴,让我们吃住无忧。工作上,医院给予我们充足的空间,让我们尽情施展才华。现在看来,到这里工作,真是来对了。”对于医院,他有说不出的感激。

“医院要想发展,必须有充足的人才去带动。对于我们县级医院来说,人才显得更加重要。”胡传松介绍,医院常年招聘有关医学类本科、硕士,对于紧缺的专业人才,适当放宽招聘条件,同时给予受聘人员优厚的补贴。因为诚心诚意和待遇优厚,这些年来,医院招聘了80余名本科以上专业人才,其中研究生18人,有力地充实了医院的人才队伍。

记者了解到,该医院还加大了人才培养力度,经常组织医护人员到郑大一附院、省人民医院、北京积水潭医院等大医院进修;和省胸科医院、郑大附属郑州中心医院等开展技术合作;每年都选派10名医务人员参加省515骨干医师培养计划。这些措施的实施,有力地提升了医院的技术水平和整体实力,让光山县人民医院的发展更具潜力。

根植一方热土,扬起事业的风帆;潮涌一种激情,展开腾飞的翅膀。站在新的发展起点,与时俱进的光山县人民医院必将厚积薄发,再创辉煌。