美年大健康信阳分院医务人员为前来体检的群众拍胸片 |
本报记者 李宇 袁野 戴子翔 文/图
家住浉河区的陈海涛是第二次来美年大健康进行体检了,他拿出身份证,在对应的平台操作设备上轻轻一刷,他的体检信息便一目了然。
“这真是太方便了!刷一下身份证就能了解到我的体检信息。更让我惊讶的是,在美年大健康的大数据分析中,还对我两次的体检情况进行了对比分析。”陈海涛高兴地对记者说。
美年大健康的导检还告诉陈海涛,他可以用自己体检时的唯一识别ID登录美年大健康官方网站,随时查询自己的体检信息。“客户可以通过PC、手机等多种终端设备查询自己的健康信息。我们总部加强了技术上的安全措施,在带给客户便捷有效服务的同时,将有效保护客户的个人隐私。”美年大健康信阳分院相关负责人说。
美年大健康产业(集团)有限公司始创于2004年,总部位于上海,是一家专业的健康体检和医疗服务机构,在全国29个省、市拥有200余家医疗及体检中心,拥有全职专家、医护人员及管理团队近2万人。美年大健康公司依托精准的健康大数据平台,以及遍布全国的标准化医疗服务体系,形成包含专业检查、风险评估、健康管理和医疗保障的PDCA服务闭环,在行业内率先实施三级质控和36小时报告体系,同时提供专科诊疗、基因检测、慢病管理、远程医疗、女性健康、中医治未病等全方位的服务。
8月30日至31日,记者来到位于羊山新区的美年大健康信阳分院,探寻美年大健康的“健康体检之旅”。
精准体检 专注健康
一粒小小的胶囊能发挥多大的神奇功效?对于做过胃镜的朋友可能会更有体会。传统的胃镜往往给人带来不愉悦的体验感,令人谈“镜”色变。美年大健康信阳分院引进的巡航胶囊内窥镜机器人,可以极大改善传统胃镜带来的体验感。
可别小看了这粒小小的胶囊,它集合了国内外先进科学技术,具有360度无死角拍照、摄像功能。“通过人体的食道进入胃部,胶囊在相应仪器设备的导引下,通过胶囊内置的芯片将相关信息传输到外部的影像显示设备上,可以非常清晰地看到人体胃部的情况,为医学诊断立下了汗马功劳。”美年大健康信阳分院相关负责人向记者介绍。
在美年大健康信阳分院,像这样的体检“宝贝”可真不少。该院乳腺科引进了乳腺癌早期筛查诊断新技术——乳腺触诊成像系统,“总部为我们引进的这台美国原装进口的乳腺触诊成像系统,其灵敏度与精确性比一般临床设备都要高,可以提前一年左右发现乳腺病灶,为我市广大女性同胞带来真正的健康福利。”美年大健康信阳分院相关负责人对记者说。
该负责人还告诉记者,美年大健康总部还为信阳分院配备了生命热图(TMT),通过该设备,可以对人体进行全方位的检测,一旦发现某些部位有疑问,可以精准地对这些部位进行细致的检测,提高体检的有效性与精准性。
特色服务 智能管理
组团去体检,人那么多,每一项检测都要去不同的科室、不同的楼层。遇到这样的情况,我们往往都是通过目测,哪个科室人少,就先去哪里体检。而在美年大健康信阳分院,这样的问题,智能排号系统就帮助解决了。
“我们的智能排号系统,会对每一个科室体检的人流量进行科学的分析与规划,这样既节省了体检时间,又提高了体检的效率。更重要的是,形成了有序的体检秩序,让广大群众在美年大健康获得优质的服务。”美年大健康相关负责人对记者说。
“阿姨,您走路慢一点,我扶你去下一个科室体检。”
“小朋友,要乖乖地听话,你妈妈在里面体检,阿姨陪你玩一会儿。”
在美年大健康信阳分院,这里的导检面带微笑,用亲切的言语回应着每一位前来体检群众的诉求。
“为广大群众提供优质的体检服务,是我们每一个工作人员的共同追求。我们的体检医生每个季度都会前往上海总部进行培训,我们的导检要接受总公司严格的礼仪培训,目的就是为了让广大群众在美年大健康获得贴心的服务。”美年大健康信阳分院相关负责人说。
先进的管理和服务理念,是优质健康体检服务的前提。美年大健康引入的PDCA健康管理模式,形成了检前(调研)、检中(实施)、检后(报告)、跟踪(服务)四大流程,同时为体检者建立健康档案,并利用大数据对其进行分析,为广大群众提供动态的健康服务。
美年大健康 助力“健康信阳”建设
在今年的全国卫生与健康大会上,习近平总书记强调,没有全民健康,就没有全面小康。要把人民健康放在优先发展的战略地位,以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点,加快推进健康中国建设,努力全方位、全周期保障人民健康,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦打下坚实健康基础。
“习总书记的讲话给了我们极大的鼓舞,我们从事的工作就是预防群众在未来发生疾病。通过科学体检,早发现、早诊断、早治疗,这对于保障群众的健康具有重要意义。”美年大健康信阳分院相关负责人如是说。
把人民健康放在优先发展的战略地位,努力保障人民健康已经成为各级党委和政府的共识。今年的信阳市政府工作报告,明确提出了“健康信阳”的发展战略。“美年大健康来到信阳,就是积极响应信阳市委、市政府的号召,借助美年大健康的优势资源,为广大信阳群众带来更多的健康福祉。”美年大健康信阳分院相关负责人说,“未来,美年大健康将会在实现企业价值的基础上,承担更多社会责任,为建设‘健康信阳’贡献我们应尽的力量。”