本报讯(段亮)“保障性住房物业管理,政府责任千万不能缺位!”
“老百姓的家让百姓自己说了算,要尽快将居委会、物业沟通协调机制落实到社区。”
“物业公司应严格执行收费政策和收费标准,按时公开账目,接受业主监督,接受行业主管部门的监督和管理。”
“要在全县层面构建‘大物业’概念,加快成立息县物业管理行业协会,促进行业技术进步和经营管理水平提高。”
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8月18日下午,息县政协组织召开《关于规范县城小区物业管理》重点提案现场督办会。由该县政协副主席、提案委主任、提案当事人、县政府主管业务部门、多家物业公司的负责人与多名小区业主组成的调研组,顶烈日冒酷暑深入该县众鑫时代、民翔苑、淮水岸等小区,实地走访查看小区绿化、环境卫生、安保服务、公用设施维护等物业管理运行情况。
在随后召开的提案办理面对面协商座谈会上,该县房管所详细介绍了全县物业管理工作情况,并对政协委员提案反映问题所采取的措施和取得的成效作了详细说明。针对当前息县物业服务企业普遍存在“小、散、乱”的状况,以及城市小区开发规模小、物业服务质量不高、服务收费“两难”和业主委员会覆盖率低等诸多问题,调研组提出了中肯的意见和建议。
会上,承办单位房管所、物业公司负责人对政协委员和小区业主提出的问题一一作出解答和回应,表示将尽快把大家的建议落到实处。提案者有备而来,针对问题当面“揭短”,承办部门不遮不掩,直面问题互动沟通。应邀参加调研的业主群众,对此次提案办理情况普遍感到比较满意,认为通过现场查看,当面“揭短”,开通了提案办理“直通车”,架起了群众和政府部门的“连心桥”,既有利于群众直抒胸臆,又能促使职能部门将提案反映的问题落到实处、产生实效。