本报讯（见习记者 戴子翔）今年以来，上天梯管理区国税、地税部门围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”服务宗旨，开展联合办税服务，使纳税人“走进一家门、办好两家事”，大大降低了纳税成本，有效杜绝了税款流失。
为让纳税人更多地了解税收业务知识，上天梯国税局、地税局前期分别举办了两期纳税人学堂，培训内容围绕纳税人变更社会信用代码、防伪税控操作指南、年收入12万元以上个人所得税申报政策、批量扣税及营改增等内容展开详细讲解，直接解决纳税人最关心的问题，并利用短信平台，提供涉税信息发送、提醒服务，受理纳税人投诉，开展咨询和预约服务，让纳税人“进一家门，听两家课，三方共赢”。在培训课堂上，国税、地税部门以图文并茂的形式，结合实际案例，阐述税收政策，并和纳税人互动，当面解答纳税人关心的纳税事项。
为更好地实现联合办税，上天梯管理区国税、地税部门聚合人才资源，实现两家政策一堂讲、税收政策集中辅导，避免纳税人两头跑，有效提高了纳税人办税能力和税法遵从度；发挥“1+1”互补效应，为纳税人送政策、送指导，同时突出国税、地税政策差异性、业务互补性，共同集中解答纳税人疑惑，拉近税企关系，让纳税人享受到流程更优、环节更简的纳税服务体验；形成合力，发挥“1+1”叠加效应。国税、地税部门充分响应纳税人对税收业务知识的需求，注重国税、地税之间的业务交流探讨，拓展了国税、地税之间合作空间。
