本报讯(王晓航 万燕)日前,固始县国税局针对7月份是营改增试点后所有按月申报的纳税人办理申报、按季申报的小规模纳税人和金融企业办理申报、按季预缴企业所得税纳税人办理申报的“三报叠加”高峰,积极采取应对举措,扎实做好各项工作,确保安全度过7月申报高峰。
积极开展“一对一”辅导培训活动。该局通过“结对”指导,帮助纳税人熟悉税收政策,辅导纳税人填报申报表,把厅内的事务在厅外提前完成,在纳税人没有来到办税窗口之前,就把申报表准确无误地填好,防止纳税申报时,因对申报表不熟出现办税拥堵。
引导纳税人网上申报。该局在抓好“一对一”辅导培训的基础上,引导纳税人通过网络途径进行申报。通过宣传引导和鼓励支持,培养纳税人网上办税的习惯,让纳税人尽量不到办税服务厅申报,减少办税服务厅办税压力。
切实做好错峰、预约、分流办税。该局进一步细化工作措施,通过错峰办税、预约办税、分流办税等办法,缓解办税服务厅压力,提高申报效率。
不断提高窗口办税人员业务技能。该局不断加强业务培训,提升业务技能,精细熟练地掌握税收政策、操作规程,提高办税效率,减少纳税人等待时间。同时,把业务骨干优先配置到办税服务厅,并启用备厅服务窗口,全力服务纳税人顺利申报。