本报记者 马童
7月6日，记者收到市长热线办公室邮件，介绍了一周以来市长热线接线和问题解决情况，摘要如下：
空调外机滴水不能影响他人
市民陈女士反映，胜利南路国税稽查局3楼空调外机滴水严重，影响楼下商户经营，希望督促整改。
接电后，市长热线办公室立即通知市国税局（电话：6230189）核实办理。经查，反映情况属实。针对该情况，市国税局已督促稽查局对3楼空调外机滴水进行处理，消除了对楼下商户的影响，并与反映人进行了沟通。经回访，反映人对办理结果表示满意。
记者的话：这种情况似乎很多见，真心希望空调的主人都能承担起自己的责任，别让自家的空调滴水打扰了邻居。
私建雨搭虽好 雨水冲了邻家不妥
市民王先生反映，楚王城E区有住户违章乱建，他多次向市城管执法局反映，未得到有效处理。
接电后，市长热线办公室立即通知市城管执法局（电话：12319）核实办理。经查，反映情况属实。投诉人与被投诉人系邻居，因楼上住户雨搭浸水影响邻居生活引发投诉，经执法大队执法人员调解，被投诉人已拆除雨搭，问题得到解决。经回访，反映人对办理结果表示满意。
记者的话：看似鸡毛蒜皮，邻里彼此天天见。多一些为对方考虑的心思，多让别人方便，自己自然也就方便。
