图为平桥区卫生监督所工作人员在一社区卫生服务站查看药房药品。

本报记者 李宇 袁野 戴子翔 文/图

在平桥区平桥办事处龙江路社区卫生服务站,有这样一本登记本,上面记录了社区服务站医疗废物交接、处理的详细记录,每天会产生哪些种类的医疗废物,重量或数量,以及交接时间、交接人等信息都清清楚楚。

像这样的登记本在平桥区所有的社区卫生服务站都有,记录了社区卫生服务站产生的医疗废物的“来龙去脉”。而对这些医疗废物交接、处理登记信息真实性的把控者,除了医疗机构本身,卫生监督机构在其中扮演着极其重要的角色。作为监督者与执法者,平桥区卫生监督所在规范医疗市场秩序,提升卫生监督与服务水平,助推医疗卫生事业发展,保障广大人民群众健康等方面发挥着无可替代的作用。

敢于担当,不辱使命。2015年12月,平桥区卫生监督所被河南省卫计委确定为河南省第三批示范卫生监督机构创建单位。平桥区卫生监督所严格按照河南省示范卫生监督机构建设标准,结合实际,突出特色,在创建省级示范卫生监督机构的道路上阔步前进,唱响了属于自己的卫生监督之歌。7月4日至5日,记者一行来到平桥区卫生监督所采访,用文字和镜头记录下平桥区卫生监督人创建省级示范卫生监督机构的故事。

常态监管 提升服务

“你们与客人接触的物件一定要注重清洁与消毒,特别是用于剪发的剪刀,用完后一定要记着消毒。”这是平桥区卫生监督所执法人员每次例行检查辖区理发店时都要强调的注意事项。

小到一家理发门店,大到一家连锁酒店,所有涉及卫生健康安全的事项都是平桥区卫生监督所执法人员必查之处。“经营性场所卫生的消毒,每一个细节监管都要到位,这是我们的职责所在。凡是涉及群众健康安全的事情,哪怕是一根头发丝,我们都不能放过。这就需要我们的监督员不断加强管理,多下基层看看,每一个细微之处都不能放过。”平桥区卫生监督所相关负责人说。

日常监管不容一点疏忽,形成常态监管机制才能在最大效力上取得长久态势。从积极参加省、市、区三级组织开展的“卫监·亮剑”行动,到主动开展“四季严打”专项整治活动,平桥区卫生监督所在辖区持之以恒地开展医疗市场规范整治行动,建立了一整套动态卫生监测机制,不仅打击了扰乱医疗市场正常秩序的非法行为,而且极大地震慑了不法之徒,在广大群众中树立了良好的监督执法形象,赢得了群众的广泛赞誉。“我们在一些公共场所,加大督导力度,防止发生反弹,尤其是在一些群众反映比较强烈的公共场所,我们会依据具体情况,制定相应的预案,有针对性地采取措施,建立常态监管机制,定期和不定期对这些场所进行督察,切实保障群众的健康权益。”平桥区卫生监督所相关负责人向记者介绍。

爱岗敬业 自我提升

“总有一首壮歌为中原飞扬,总有一种情怀为职责飘香……啊,我们是光荣的卫生监督员,为了人民的幸福奉献荣光……”一首充满深情、质朴而又激昂的《卫生监督之歌》,道出了卫生监督人的职责与使命。保障人民的幸福健康,是每一个卫生监督员的职责所在。“作为一名卫生监督员,要怀着对卫生监督事业的敬意与热爱,用心去做这份工作,不断提升自己的业务能力,为广大群众的幸福健康保驾护航。”平桥区卫生监督所相关负责人如是说。

俗话说,打铁还需自身硬。作为一名合格而优秀的卫生监督员,除了热爱本职工作之外,自我能力的提升与完善尤为重要。不断学习,不断钻研,不断总结经验教训,成为平桥区卫生监督所几代人传承的职业精神。平桥区卫生监督所积极探索,建立了卫生监督员培训学习长效机制,定期组织开展业务培训和集中学习,将卫生政策法规、业务技能和反腐倡廉等纳入培训和学习内容。“我们多次邀请市卫生监督执法局、区政府法制办、区法院专家授课,广大卫生监督员,特别是我们一些年轻的卫生监督员从中获益匪浅。我们还坚持每周举办相关业务培训,在全所形成浓厚的学习氛围。”平桥区卫生监督所相关负责人说。

学习,成为平桥区卫生监督所日常工作中不可或缺的一部分。成长是伴随着学习而来的,每一个人都需要学习。而对于一线的卫生监督员而言,只有掌握各种业务知识,熟练各类业务实践,才能更好地履行职责,才能更好地不辱使命,才能更好地保障广大群众的卫生健康。“我们这些年轻的卫生监督员,一方面要向前辈们学习,另一方面还要加强自我学习。所里为我们提供了各式各样的学习与交流平台,使我们在工作中不断得到进步,从而更好地为群众服务。”该所不少80后卫生监督员对记者说。

创建永远在路上

卫生监督事业发展关乎每一个人的切身利益。让广大群众的卫生健康受益最大化,一直是平桥区委、区政府高度重视的民生事业。随着医疗制度改革的不断深入,平桥区委、区政府将卫生监督工作作为打造幸福精彩平桥的基础工作来抓,全面推进卫生监督体系建设,强化卫生监督队伍建设,有效保障了全区人民群众身体健康。

2013年12月,平桥区成功创建河南省公共场所卫生监督示范区。2015年12月,平桥区卫生监督所又被河南省卫计委确定为河南省第三批省级示范卫生监督机构创建单位。平桥区卫生监督所取得如此骄人的成绩,体现的是不断进取的拼搏精神,体现的是为人民服务的奉献精神,体现的是广大群众的健康权益至上的价值取向。

当广大群众在公共场所尽情地享受幸福时光时,当广大群众在社区服务站体验健康安全的医疗环境时,当外地旅客在平桥区尽享下榻酒店干净整洁的宜居环境时,我们也许并没有注意到,这些幕后英雄们所付出的努力。这些卫生监督员为之努力的方向,并非那一块块奖牌,并非那一个个荣誉称号,而是整个平桥区卫生监督事业的发展和广大群众的健康。

创建永远在路上,创建永无止境。“我们把创建省级示范卫生监督机构作为卫生监督事业发展的又一个契机,这既是自身内涵建设的一次提升,也是未来平桥区卫生监督事业发展的一次飞跃。这不仅仅是我们卫生监督事业新的起点,也是我们今后所有工作的出发点和落脚点。我们要为广大群众的健康持续奋斗,永不停歇。”平桥区卫生监督所相关负责人说。

“总有满怀真诚为中原绽放,总有一腔赤忱为信念滚烫……啊,我们是自信的卫生监督员,为了时代的重托树立形象。阔步向未来,点燃执着的追求,我们的前方一路阳光。”当平桥区卫生监督所全体人员齐唱这首《卫生监督之歌》时,浓郁的职业文化气息在整个卫生监督所弥漫。一首《卫生监督之歌》唱响了平桥区卫生监督所工作人员的共同心声,唱响了在新医改中平桥区卫生监督事业发展的蓬勃生机,更唱响了平桥区卫生监督人保障广大群众健康福祉的前进号角!