本报讯(刘明)今年以来,息县农联社面对经济下行和激烈的同业竞争压力,牢固树立“资金就是实力、份额就是地位”的经营理念,把抓好存款组织当作各项工作的重中之重,主动出击,积极拼搏,取得了显著成效。截至6月17日,该联社各项存款余额达814535万元,较年初增长129459万元,增幅为18.9%,占市农信办下达年存款任务的144.8%,增幅和完成市农信办年任务均排在全市联社系统第一位。
今年年初,该联社根据存款普遍下滑的实际情况,连续召开6次组织资金专题会议,研究对策,布置任务。重新调整了领导包片、科室包社责任制,人人都定存款任务。 3月底,联社机关就动员存款10300万元。为此,该联社建立了微信交流群,及时介绍各网点先进经验,每天8时前在群内通报业务排名,激励争先创优。截至3月底,该联社各项存款较年初增加90989万元,圆满完成了一季度存款任务。
为优化资源配置,该联社于4、5月份开展了机构整合工作,对部室职能、网点资源配置、人员配备进行全面优化,将多余人员充实到基层信用社。实行庸者下、平者让、能者上的用人机制,通过公开竞聘,25名“想干事、能干事、会干事”的人才脱颖而出,充实了干部队伍。有7位新人走上了信用社主任的岗位,截至6月17日,这7个网点存款比整合前增长了21000万元。同时,该联社通过整合资源大力推进普惠金融,在全县累计布放自助设备60台、POS机416台、农民自助服务终端54处,实现中心城镇、集镇、高档住宅小区、酒店和医院金融自助机具全覆盖,实现银行卡各项存款余额达128346万元,较上年增加48326万元。
加大宣传力度,实现县域全覆盖式宣传。该联社各基层网点通过点播电视剧、拉横幅、贴海报、印制发放宣传折页,在各营业点门前、县城主干道、农村集市等人流密集场所设立咨询台等方式,着力宣传,最大可能地吸收农户闲散资金。联社营业部开展扫街宣传活动,到每个商铺、医院、学校、居民点,既宣传存款,又推销了电子银行产品。
优质服务争存款,优质服务稳存款。该联社树立“思路跟着市场走、工作围着客户转”的营销理念,变等客户上门为主动上门拉网式营销,保持了客户持续增长。及时采取预约服务、上门服务、延时服务、增设窗口等多样化服务措施,最大限度地方便和满足客户业务需求。对区域范围内存款10万元以上的商户进行逐个拜访,利用短信平台等进行宣传、预约。6月上旬,实现预约存款3亿元。联社设立了“最佳服务奖”,通过对员工工作期间的客户评价、非现场调取录像和无记名集中投票等环节的考核,对员工服务表现进行评价,每月评选出服务优质明星柜员10名,通报奖励,激励员工提升服务水平。