本报讯(吴 东) “营改增”实施以来,息县国税局3月中旬开始,就在税源移交、信息确认、政策宣讲、发票开具、纳税申报、纳税服务等方面提前部署,严格按照既定的时间表、路线图,细化任务,明确责任,扎实推进,逐步实现“平稳交接、落实政策、顺畅办税、完善管理” 的总体目标。感动于办税人员热情贴心的服务,有的纳税人还给息县国税局送来锦旗以表谢意。
全面推开“营改增”对减轻企业负担,激发市场活力,推动产业和消费升级,加快新旧产能转换意义重大。为让每一位纳税人及时了解“营改增”政策,该局开展了“政策无遗漏,纳税人无遗漏,内部岗位无遗漏”的政策宣传,通过编发宣传资料、印制纳税服务联系卡和《致“营改增”纳税人的一封信》送达纳税人,利用沿街商业屏幕滚动发布,通过当地电视台阶段性连续播放,利用手机短信即时发送等多途径、多方式宣传“营改增”。还分门别类举办“营改增”培训宣讲、召开税企座谈会、编发“营改增”政策读本、开设“营改增”微信学堂,实行税企一个课堂,共学互动,确保税企相关人员都熟悉政策、熟练操作。
为按时完成每一时间节点的任务,该局一方面提前积极争取地方政府和职能部门的支持、配合,建立政府职能部门及国地税问题反馈协调机制,另一方面组建“专家团队”,分类指导,按照职能把时间任务分解下去,每周至少召开一次任务完成情况进度督导会,解决实际工作中遇到的问题。同时,建立落实办税服务应急预案,保证人员、技术、场所、平台、各种配置保障全部到位,确保了纳税人5月1日前都能领票,5月1日后都能开票,6月1日后都能申报。
为方便纳税人办税,该局在办税大厅设置“营改增”绿色通道;专设局领导值班岗位,每天固定一名党组成员在办税服务厅值班,现场指挥,调度窗口流量;每天都安排了“专家团队”成员进大厅开展技术指导;在办税厅增设服务窗口,并备用了两个临时办税场所;安排了导税分流服务、错峰预约办税、延时办税、一对一辅导等措施,积极引导纳税人通过网上办税服务厅、自助办税终端办理各类涉税事项,极大地方便了纳税人办税。