本报记者 崔阳
30分钟轻松办税，让纳税人省时省力，让办税服务更方便、更快捷、更有效…… 2016年以来，信阳地税全面优化配置办税资源，重新布局38个办税服务网点；新增10辆移动办税服务车和15台自助办税设备；与国税深度合作，互设办税服务窗口，共建办税服务大厅；开通“同城通办”；推行“互联网+税务”，实现多元化的办税服务方式，在方便纳税人的同时也减轻了税务人的工作量，营造出一个征纳双赢的局面。
实名办税 一证搞定
自今年2月信阳地税推出“实名制办税”以来，全市已有1.8万户企业完成了实名制认证。实名认证通过之后，纳税人再到税务机关办理涉税事宜，无需提供相关身份证明材料，只要刷一下身份证，就可以享受“零障碍”服务。浉河区圣伊文化传媒有限公司财务负责人王萌说：“办理了身份认证，以后办税就不用再核验各种证明材料，资料袋比原来轻多了。”
信阳地税还借助核心征管数据库，建立短信管理平台，为纳税人发送各类短信提醒，还可有效避免他人盗用、冒用自己的身份信息，更好地防范涉税违法行为。
打破分区 同城通办
“同城通办”打破了传统的地域限制，形成了“管理有分区，服务不分区”的纳税服务新格局。纳税人可在全市13个办税服务厅中的任意一个办税服务场所，办理税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、税收优惠、税务证明、涉税咨询共7类26项业务。
震雷山农家院的财务负责人沈万成前来浉河区办税服务厅办理纳税申报时感慨：“我们办公地点搬到了市区，以前办理纳税申报还要回到平桥的办税服务厅，现在可方便了，在市内任何一家办税服务厅都能办理，再也不用乘车全市跑了。”
据悉，信阳市地税局还将进一步扩大涉税业务“同城通办”的范围和项目，不断推进“电子税务局”建设。不久的将来，纳税人还可以通过手机终端适时查询，选择办税时间和地点。
遵从税法 享受红利
此次改革，信阳市地税局取消了税收管理员制度，借助大数据，逐步建立起信息化支撑下风险管理为核心的现代管理方式，实现“有风险就应对，无风险不打扰”的目标，提高纳税人的税法遵从度。
对于存在风险的纳税人，根据风险程度的不同，将其分成高中低三个等级，对不同群体采取便捷遵从、帮助遵从、提醒遵从和强制遵从等多元化、系统性、递进式的风险应对策略。高遵从度无风险的纳税人不仅能够享受免打扰服务，还能提升其社会信用等级，享受各类优惠政策。信阳国地税部门联合与信阳银监分局开展“银税互动”， 将高遵从度无风险纳税人的纳税信用等级作为发放小微企业贷款的依据，免担保，授予一定额度的贷款信用等级。
此次税收征管体制改革是信阳地税系统的一次大变革，税务人与纳税人之间不再是管理与被管理的关系。为此，信阳地税全面梳理纳税人的涉税业务，清除无效流程，简化冗余流程，优化增值流程，通过“前台”零阻滞运转和“后台”零差异联动，建立起“集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一厅式办结运行机制，促进了税收综合改革工作的顺利推行。
