本报讯(邓学忠)近年来,市国税局车辆购置税征收管理分局始终秉承“打造阳光车购局,实现缴税不求人”的服务理念,从纳税人最期盼、最需要的地方做起,转变工作作风,创新工作手段,完善工作制度,为纳税人提供了多元化、全方位、多渠道、规范化的服务。
该局全面推行纳税服务规范,稳步推行税收征管规范,取消非行政许可审批事项,车购税纳税申报、减免税、退税等全部业务均实行窗口即办审核审验制度。 推广财税库银横向联网的POS机刷卡缴税系统,提速税款入库;推行4S店代办车购税纳税申报和车购税自助缴税终端,提速多元办税。 减少资料报送,实行免填单,集中批量审核公交车、新能源汽车等大宗减免税申请,减少纳税人往返次数和等待时间。加强与公安交管部门信息交换工作,开展防范车购税诈骗宣传,切实维护纳税人的合法权益。
该局积极推进税企互动,构建和谐征纳关系。先后与全市40余家汽车经销商建立了定期联系制度。实现了税收政策和汽车销售动态的双向交换,畅通了征纳沟通渠道和投诉受理渠道,实现了由被动管理到主动服务的转变。 开展“送税法上门”服务。有关负责同志带领业务骨干分头走访汽车经销企业,了解汽车销售动态,宣讲税收新政策,倾听企业对该局工作的意见建议,并在销售现场解答纳税人提出的车购税相关问题,直接与纳税人面对面宣传车购税新办法、新公告、新规范,拉近了征纳双方的距离,真正体现了新常态下国税新税风。 利用微博、微信、手机APP等新媒体平台开展惠普式税收政策宣传、网上快速解决涉税咨询和受理纳税服务投诉工作。