（第三期）
为切实维护我市客运市场正常秩序，结合深化创建国家文明城市工作，确保广大人民群众出行安全，提升道路客运管理水平。近期，市交通运输局组织市区两级交通运输局、交通执法、道路运输管理机构开展了中心城区道路客运市场秩序集中整治活动，现对群众关心的热点问题予以解答：
一、出租车驾驶员不按照规定携带道路运输证、从业资格证的，应受到怎样的处罚？
答：根据《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条之规定：由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者50元以上200元以下罚款。
二、什么是出租汽车经营服务？
答：出租汽车经营服务是指可在道路上巡游揽客，喷涂、安装出租汽车标识，以七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动。
三、出租汽车运营过程中有什么情形的，乘客有权拒绝支付费用？
答：1、驾驶员不按照规定使用计价器，或者计价器发生故障时继续运营的；2、驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的；3、驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地的；4、驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的。
四、不符合从事客运经营驾驶条件的人员驾驶道路运输经营车辆的，应受到怎样的处罚？
答：根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十四条之规定，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
五、《中华人民共和国道路运输条例》第九条规定从事客运经营活动要求3年内没有重大以上交通责任事故记录。这条规定包括的含义有哪些？
答：1.从事客运经营活动的驾驶人员从递交申请之日起倒计连续3周年没有重大及特大交通责任事故的记录；2.这些重大或特大交通事故不是由于申请人的过错造成的。
中心城区道路客运市场秩序集中整治办公室
2016年5月23日
