王小瑞 熊露
4月18日晚上8时多，全市国税机关的办公大楼依然灯火通明。
为了“营改增”平稳过渡、顺利转接，一个多月来，国税干部“白加黑”、“5+2”地加班加点，真的是拼了！
如果把“营改增”工作作为一场战役，市国税局为此精心谋划，全员出动，稳扎稳打。3月10日，该局主动联系地税部门，初步掌握“营改增”四大行业税务登记明细。3月14日，国地税“营改增”档案信息移交仪式举行，“营改增”领导小组负责解决推进过程中的重点、难点、疑点等问题。3月16日，下发“营改增”实施方案，分解出71项具体工作事项，倒排工期，明确时间表、路线图，责任到人到岗，层层抓落实……
“本次全面‘营改增’具有时间紧、任务重、大户多、要求高等特点，为确保‘营改增’工作落实到位，我们根据信阳实际定了‘三硬三软’工作指标。‘三硬’指4月30日前纳税人能领票，5月1日起纳税人能开票，6月1日起纳税人能申报；‘三软’指达到纳税人满意、政府满意、社会各界满意。”市国税局分管“营改增”工作的总经济师肖建党告诉笔者。
工作怕具体。为落实好省局“平稳交接、顺畅办税、完善管理、税不流失”的总目标，全市国税业务部门首当其冲，上传下达，实时关注，组织培训。目前，全市已组织内外培训30余场，受训纳税人达到11000人次。全市已调查确认开业户数10658户，注销或失踪户数4047户，总调查确认进度96.99%。征管、信息部门组织软件升级，系统维护和数据比对，搞好资料管理和技术支撑；办税服务厅发放服务联系卡，安装防伪税控，切实准备好发票的领购开具；办公室积极开展新闻宣传，在报纸、电视台、电台等市主流媒体发布“营改增”相关政策及国税部门采取的措施，开展“营改增”集中宣传日活动、为全市达到起征点的7000多户纳税人免费发送“营改增”手机报、组织“营改增”快递服务等10多项活动，确保全市纳税人及各界人士了解“营改增”、理解“营改增”、支持“营改增”。全市国税各部门都忙得不亦乐乎，但井然有序。
作为一名2014年8月份才进入国税局的新人，平桥国税局的胡双双先后经历了金税三期上线、营业税改征增值税试点全面改革、增值税发票升级版推行等重要工作。此次全市各级税务机关积极备战“营改增”，她每天要接听几十个电话，解答上百个涉税问题。白天加班加点，晚上熬夜备课，为全局讲解授课。“眼睛一睁，忙到熄灯”是她工作中最真实的写照。淮滨县税政科长闻峰是个后备干部，坚持“5+2”、“白加黑”工作模式，虽身心疲惫却自豪地说：“组织的重托，领导们率先垂范，我忙点体现一种责任，累点更是一种幸福!”即将当妈妈的陶洁丽也有同感，她挺个大肚子还坚持加班加点。无论老同志还是年轻人，都在用真心、真情、真干，以实际行动书写着春天里的“营改增”故事。
“营改增”改变的不仅仅是计税方式，更对企业经营模式、组织架构和税务风险管理等带来影响。尤其需要针对企业、行业特性进一步深化政策、操作培训，使试点准备工作做得更为平稳和扎实。为此，全市各大厅设立专门“营改增”咨询台、“营改增”绿色通道，对“营改增”问题第一时间解释、辅导。明港国税局仅河南省出山店水库建设管理局一户，就先后入户宣传、解惑达4次之多。70多岁的纳税人李元银接受国税干部耐心、细致、周到的服务后，当即赋诗一首赞叹国税人：“服务窗口荡春风，青春花开似火红。为国为民责任重，尽职尽责建丰功。”
“‘营改增’让企业和税务机关的心贴得更近了。”中乐百花酒店股份有限公司的会计薛先生说，“税务人员想得可周到了。我们企业的收入包括出租客房、提供餐饮、出售商品以及提供各类服务项目等，内容比较复杂。我提出的各种各样问题，他们都能随时为我解答。”
