图为小区安保队正在训练。

本报记者 高晶晶 文/图

“一二三四!一二三四!一二三四!”整齐嘹亮的喊声,昨日,在潢川县的浩华清水湾小区广场反复回响。在物业公司齐经理的带领下,记者在现场看到了正在训练的小区安保队。

据公司办公室冯主任介绍,这样的培训在小区里基本每天都有,除非天气不好会耽搁一下。为什么一个小县城的小区要进行这样的安保训练?会不会有些大题小做?物业的齐经理解释说:“之前,大家对物业的理解主要集中在看大门上,但我们物业公司在发展的过程中逐渐发现,看大门只是我们保安的一部分责任,最主要的还是要让业主安心。”记者了解到,在潢川县中原物业管理有限公司,物业招聘的保安有很多是下岗职工,原先从事的职业和岗位各不相同。因此,物业管理部门特地制定了常规训练的计划,每天上班前集中起来训练,一方面能增进保安们对小区的了解,另一方面也加强保安力量,更好地服务小区业主。浩华清水湾项目总建筑面积337517.98平方米,有13栋框架式高层住宅,1栋保障性住房,因而业主人数众多,小区的安保就更为重要。在定期的体能训练之外,物业公司还举行了消防安全演练。在小区的设施建设上,清水湾还将设置彩视对讲系统、电子巡更系统、红外对射系统等智能安防系统。

在小区物业走访时,记者无意中看到设在物业办公室的“董事长信箱”。物业的工作人员说,这个信箱是开放的,无论是业主还是工作人员,都可以反映问题。通过这个信箱,也为业主解决了不少实际问题。一位业主曾反映过窗户护栏的事情,董事长知道后,很快就解决了。齐经理说,对小区的安保队训练,领导一直很重视,业主也时时监督,物业也就更加用心。