本报讯(记者 黄铎)为做好市四届人大六次会议02号议案即“关于加强我市小区物业管理工作的议案”的办理工作,3月25日,市人大常委会主任张国晖带领部分市人大代表,深入我市一些居民小区,就物业管理工作进行调研。市人大常委会副主任高潮,市人大常委会秘书长胡海华参加调研。市政府副市长张富治出席汇报座谈会。

“物业公司能够为业主提供哪些服务?”“小区入住率达到多少?物业费征收比例是多少?”“物业管理工作中存在哪些问题?”在政和花园C区、恒大名都、三五八厂家属院、茗阳天下小区、周家山民安小区等不同类型小区,张国晖与物业管理人员认真交谈,详细了解物业管理工作状况,询问存在的问题和困难。

在随后召开的汇报座谈会上,市房产管理中心负责同志汇报了全市物业管理工作情况。我市从2000年开始,推行住宅小区物业管理。经过16年的逐步发展,物业服务行业已成为我市城市管理的重要组成部分和第三产业新的增长点。截至目前,全市已核定资质等级的物业企业有340家。全市物业企业在册人员11186人,管理项目357个,管理面积2167.22万平方米。物业服务的范围由单纯的新建商品房项目,发展到党政机关、写字楼、部队后勤等多种类型。全市成立业主委员会41家。

会上,市政府相关职能部门和浉河区、平桥区及羊山新区、南湾管理区的负责同志汇报了相关工作情况,调研组成员作了发言。大家围绕成立业主委员会、规范物业收费标准、提高物业服务水平等问题进行了认真讨论,提出了建设性的意见建议。

张国晖指出,加强我市小区物业管理工作是市四届人大六次会议确定的两件议案之一,也是创建文明城市的需要。办理好这项议案是市人大常委会的一项重要任务。就做好这项工作,张国晖强调,一要高度重视物业管理。物业管理涉及千家万户,关系群众切身利益。做好物业管理工作,提高居民居住质量和生活品质,是党和政府为人民谋利益的具体体现。同时,物业管理是伴随着城市化、市场化出现的新情况、新问题,情况复杂,做好这项工作需要相关部门积极探索,扎扎实实稳步推进。二要持续提升规划水平。规划具有前瞻性、指导性、规范性。建设好小区,规划是龙头、是先导,规划做得好,就可以在源头上避免物业管理的许多问题,就能为提升小区的管理水平打下良好基础。要坚持以人为本,切实提高小区规划水平,完善小区各项功能和服务设施,最大限度满足居民各项需求。 三要切实加强监督管理。真正明确“管什么?谁去管?怎样管?在什么地方管?”等问题,进一步明确相关部门职能责任,不断优化管理。要对物业管理公司实施分类、分级管理,明确物业管理公司的职责义务,做到一目了然,切实可行。四要真正形成强大合力。在市政府的统一领导下,各相关部门要主动发挥好职能作用;要维护物业管理公司合法合理权益,充分调动他们的积极性;要加强宣传引导,使业主树立有偿服务意识,权利义务一致意识。相信通过各方共同努力,我市的物业管理和城市建设管理一定会达到一个新的水平。

高潮主持汇报座谈会,张富治在会上作了表态发言。