本报讯(记者 戴黎明 通讯员 陈春景)去年以来,市工商局围绕创建全国文明城市,在全市市场主体中广泛深入开展“百城万店无假货”创建活动,通过加强社会宣传、规范商品质量抽检、开展市场专项整治、加强食品安全监管等多项措施,严管商品质量,打击伪劣假冒,维护良好的市场经济秩序。

文明诚信宣传多元化,营造浓厚社会氛围。该局在工商系统网站开辟“百城万店无假货”创建活动专栏,通过“信阳红盾”政务微博、微信等渠道,发布信息2万余条。在市行政审批大厅工商服务窗口设置宣传栏,发放宣传单和《致市场主体一封信》,向办事群众和服务对象发放宣传资料8万余份。在城区主要路段、大型商场、超市、集贸市场、车站、广场等场所,设置、悬挂宣传标语,出动宣传车流动宣传,利用宣传栏和临街门店LED电子显示屏等载体,全方位宣传展播文明经营公益广告,使创建活动家喻户晓,人人皆知。

同时,市工商局积极开展文明诚信经营典型评选活动,制定了全市文明诚信市场、文明诚信企业、文明诚信商户创评规划,2015年表彰206家文明诚信经营典型。组织了多种形式的文明经营竞赛评比活动,开展了文明诚信企业、守合同重信用企业、文明诚信商户、文明诚信经营示范店(街)评比活动,在全市形成了浓厚的“百城万店无假货”创建氛围。

商品质量抽检规范化,严把商品质量入市关。该局坚持做到有计划安排、有经费保障、有重点范围、有公示告知、有跟踪处理,确保商品质量抽检不间断、有效果。2015年,重点针对家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、儿童用品、交通工具等五大类与群众生产生活息息相关的商品,组织抽检商品200余批次,发布抽检信息公示12期,有力地打击和震慑了销售假冒、伪劣行为。

食品安全监管常态化,维护食品安全消费。该局严格审查食品经营户登记条件,凡不具备经营食品基本条件的,一律不予办理经营许可。对全市食品经营主体登记造册,建立“经济户口”,严格落实进货查验及记录制度,对食品交易全过程实行无缝隙、可追溯监管。将食品安全监管工作纳入年度考核重要责任目标,层层签订目标责任书,严格落实食品安全监管责任追究制。2015年,先后开展50余次食品安全专项整治行动,查处食品经营违法案件829起,查获不合格食品2.6万公斤。

市场热点整治专项化,严打经销假劣商品行为。该局针对商品质量热点问题,先后组织开展了汽车4S店专项整治、红盾护农、红盾网剑、打击传销、打击虚假违法广告、反不正当竞争、打击非法集资等十余项专项执法行动,查处各类违法案件516起,为群众挽回损失200余万元。结合新《消法》颁布实施一周年,举办类型多样的广场宣传活动,开展“携手共治畅享消费”消费者维权微博访谈,发布信息12970条,消费警示30余期。大力推进12315电话接通率、诉求办结率、调解成功率、举报查实率、诉转案率“五率”建设,共受理消费者咨询、投诉、举报5184起,比去年同期增长73.15%。组织开展了以城区通讯服务行业服务质量为重点的消费者评议活动,对消费者反映集中的电子通信运营问题,联合多家主流媒体、律师、志愿者和消费者代表,通报调查情况,责令移动、联通、电信集中整改,获得了良好的社会反响。