本报记者 赵雪峰 李海
如果将信阳国际家居产业小镇的建设发展比作新建住宅小区，那么招商理念和建设举措就是这房屋的地基与主体结构，而发展环境和服务水准则是这房屋的功能布局、物业管理和内部装饰。小镇建设者们深知，只有这房子有了特色、有了品位、有了温度，才会有越来越多的人前来入住，并且住得踏实、住得放心。
“来这里投资，我们的心热乎乎的。”2013年11月，广东华颂家具公司落户小镇，其投资人陈建京形象地说：“鸡蛋有了，但要孵出小鸡，全靠温暖的环境。”
的确，3年来，小镇保姆式的贴心服务与招商、建设齐头并进，相得益彰。优质细致的服务、完善的配套设施和灵活多变的创新机制赢得广大客商、企业员工、周边群众的一致好评。
完善配套，打消投资疑虑
基础配套是栽种“梧桐树”的土壤环境，自2012年12月2日开工奠基以来，小镇按照统筹推进、重点突破、真抓实做的原则，扎实推进基础配套、征地搬迁、群众安置、项目落地等各项工作。
“企业投资一个地方，最主要的顾虑来自三个方面：一是土地能不能够得到保障，二是政府当初的承诺能否很好地兑现，三是当地的投资环境如何。那么，我们就有针对性地在这三个顾虑上做文章。”羊山新区产业集聚区办公室主任马强告诉记者，为保证意向入驻企业尽快落地建设，羊山新区政府努力为企业提供从项目建设到生产生活的多元化服务。
截至目前，小镇已累计完成8平方公里土地整体征收（其中2015年征地1632亩，搬迁房屋222户25000平方米，迁坟2120座），获批土地11222亩，让所有在建项目都拿到了土地使用证。小镇现已建成主次干道18公里，敷设配套管网70公里，新建双回路电缆9.1公里；绿化面积约6万平方米，为美化绿化小镇环境、完善城市配套打下了基础。
与此同时，小镇不断强化消防、交通、社会治安防控等安全监管体系，实现了主要交通路口交通信号灯、警亭的投用，同时发挥治安巡逻队作用，加强社会治安综合治理，使小镇企业和员工的安全感稳步提升。
此外，小镇的综合服务中心项目已经启动，家具质量检测中心和信息中心项目预计今年年底前完工，投融资平台等服务功能正在完善，为打造千亿级现代家居产业集群奠定了基础。
以诚动人，助力企业发展
小镇的魅力,更源自信阳人贴心高效的服务。“他们就像我们的全职保姆!”望着一排排漂亮的商铺,欧凯龙家居体验中心项目负责人李强感慨地说。
李强清楚地记得，2014年冬季的一天早上,公司大型打桩机需要进场,但进场的道路正在施工。羊山新区产业办的工作人员得知情况后,不到20分钟就赶到现场,找来钢板一段一段地把道路铺好,一直从上午10点忙到下午1点多。
为了赢得投资商的信赖,羊山新区把小镇的服务提升到“超常规”水平。小镇从2013年4月份至今,每天早晨7点半准时召开的露天早会就是佐证。会议一般由分管市领导主持,相关部门负责同志和入驻企业代表参加,及时发现问题、研究问题、解决问题。
作为最早入驻小镇的项目，天一美家家居产业园从2014年3月份开工建设到投产仅仅用了9个月的时间。“去年一年，我们的铝制门窗、木质门窗和红木家具的产值达到了1个亿，比在深圳母公司的速度都要快。” 天一美家家具有限公司董事长程一私下告诉记者，他们是被逼着往前赶的，在别的地方，找领导难，在信阳是领导天天早上在等我们，有时候办公会就直接在他们的工地开。
如今，程一不仅是小镇的投资商、建设者,还是招商大使,通过他已经引来了不少客商。他说：“我们不光看中了小镇的发展环境、发展优势,更看中的是信阳人的热情和干劲!我愿意把来小镇投资的亲身感受,告诉更多的朋友,让他们了解信阳、投资小镇!”
光有热情还不够，优化机制、提升效率才是关键。为此，羊山新区管委会实行与家居小镇建设指挥部办公室高效套合机制，从机关、办事处、村抽调精兵强将，组成了近百人的建设服务队伍，建立了首问负责、全程代办、“一企一人”跟踪服务等措施，及时主动为入驻企业做好公司登记注册、用地保障、融资、招工等相关服务工作，同时出台相关激励政策，力促签约的早开工，开工的早建成，建成的早达产达效。
“只要项目定了干,一切手续我们办。”羊山新区行政服务中心主任赵玉红说。在他们的办公室内，经常可以看到这样的景象：有人在打电话，有人在与投资商攀谈，有人在为投资商联系办理入驻手续相关业务……埋头苦干的工作人员、摞得很高的文件、一刻不停的电话声，有工作人员调侃，“5+2”、“白加黑”在这里早已成为常态。
安置就业，激活发展后劲
小镇脚下的这片土地，原先是农田与村落。拆迁之后，失地农民的安置就业是个大课题。为此，羊山新区将小镇企业用工与农民市民化一起求解，走出了一条产城融合、城乡一体化发展的新型城镇化路子。
通过政企合作的方式，小镇启动建设企业职工保障房16栋1962套9.4万平方米，现已建成7栋682套2.8万平方米；按照城市社区标准，启动建设苏庙、二十里河、高庙、董岗前楼4个村民安置小区，开工建设安置楼126栋3531套48万平方米，现已建成78栋2274套约33.8万平方米。
“这不仅解决了入驻企业职工和搬迁居民的住房问题，也为小镇今后的建设发展提供了更多的人力资源。”羊山新区安置办主任崔友坤说，只有村民“安居”了，“乐业”才能付诸实施。
为确保每一名有就业意愿的搬迁群众都有活干，羊山新区多措并举，实施青年农民免费培训工程，培训后到新区或其他地方就业；成立就业创业指导中心，广泛收集小镇内工地、企业的用工信息，免费向群众提供；鼓励经济条件较好、有一定经营能力的群众创办经济实体；向年龄较大的群众提供园区道路绿化、清扫保洁等公益性岗位。最近，在二十里河社区组织的一次家居产业小镇招聘会上，当天现场就达成就业意向近300人。
与此同时，羊山新区加强“三市一库”（人力资源网上超市、劳动力市场招聘集市、基础就业服务门市、人力资源库）建设，着力在政府、企业和社会之间搭建一个招商与招工、培训与就业有效对接的服务平台。
“今年不仅可以在新房里过年，我的小儿子也不用再去广州打工了。”昨日，家住高庙安置小区的付长安老人兴奋地告诉记者，他的小儿子以前在广州一家具厂做木工，如今家门口有了家具企业，小儿子在这里上班，不仅一家人能团聚，工资也不比广州那边低。
谈及用工问题，天一美家门窗部总经理助理叶宗月深有感触：“去年春节前，公司接到浉河区和固始县多家楼盘的门窗订单，虽然生产线够用，但技术工人不足。”叶宗月说，新区政府在得知小镇内多家企业都存在类似问题后，立即组织区人社局和工会举办了几场招聘会，择优招聘了50多名有门窗加工经验的技术工人，帮助企业如期完成了订单。
梧桐引来金凤凰,真情赢得天下客。目前，小镇已有30个项目进场建设，其中13家生产企业建成投产，2家商贸企业启动招商。这其中有世界最大的木业公司德国柯诺斯邦,亚洲最大的海绵制造企业东亚海绵,我国最大的家居原辅料供应商大中投资集团,国内知名的家居生产企业欧派集团……它们涵盖了从原辅材料生产供应到家居研发、制造、包装、展销、物流配送,基本形成了一个完整的产业链。
“小镇的建设发展是一项系统工程，既要能招来‘商’，还要留住‘商’，更要待好‘商’。”小镇建设指挥部办公室主要负责人、羊山新区党委书记、主任陈延虎告诉记者，只有将保姆式的服务理念与行动贯穿于小镇发展的始终，才能让一个宜居宜业宜创宜游的现代化生态型人文智慧小镇在大别山下崛起，成为魅力信阳新的靓丽名片！
