本报讯（刘潇）日前，浉河区检察院在实行检察长接待日的基础上，出台了《轮流接访工作规定》，实行“全员轮流接访”制度，要求办案检察官轮流全天候参与信访接待。“一天的接访让我紧张得出汗,原来在公诉席上,面对善辩的律师或狡猾的被告人也很少这样紧张。通过这次接访，我觉得除了应学更多的法律知识外,还要在今后的办案中进一步增强责任意识和信访风险意识......”11月6日，浉河区检察院公诉科李根一走出信访接待大厅就深有感触地说。
据该院副检察长郭宇介绍，按照《轮流接访工作规定》要求，每位办案检察官都是信访接待员，办案检察官在接访时必须坚持“三项原则”，即坚持耐心细致，文明接待，及时答复的原则；坚持开动脑筋，想尽办法，全力息诉的原则；坚持就地解决，避免矛盾上交原则。同时，还对轮流接访的地点、时间、工作程序进行了详细规定。
“通过全员接访，一方面是为了解决信访力量不足，畅通信访渠道，另一方面让每一位检察干警都在群众面前露露脸,在接访中增强责任意识和信访风险意识，减少在办案过程中的小失误、不尽责等，促使干警在办案中更加精益求精。” 该院检察长熊建中说。
据悉，该院实行“全员轮流接访”制度以来，共接待涉访群众256人次，解答群众咨询236件，解决信访问题26件，信访案件办结率为100%，其中涉检信访“零”发生，同比下降100%。
