本报记者 时秀敏 实习生 杨德政
11月11日中午,记者来到了位于平桥区世纪广场对面的新风酒家。刚一进门,就感受到了浓浓的文明用餐氛围。
“粒米虽小君莫扔,勤俭节约留美名”“文明就餐,昔食有食”“光盘在行动,节约在心中”……从大厅到通往包房过道的墙上,贴着各式文明用餐的宣传图画和标语。其中最引人注目的是“新风酒家文明餐桌公约”:文明用餐,不剩饭,不剩菜;理性消费,爱粮食,爱资源。
客人用餐都节俭了,酒店收入会不会受到影响?
“讲文明树新风,我们新风酒店自然不能落后。”面对记者这样“不识时务”的问题,酒店大堂经理季丽丽快人快语:“过去顾客请客吃饭,不多点些菜,就觉得没面子。现在我们都是提醒顾客少点菜,够吃就行,节俭的理念也被越来越多的客人接受。单个客人消费低了,但回头客多了,最主要的是节约了资源,比铺张浪费好!”
服务员季兰兰是酒店的文明服务“明星”,让客人吃饱吃好不浪费她可是有一套:“很多客人点餐时喜欢让先列个单子,一般我都会按照够吃就行的原则推荐,6个人4菜1汤,8个人6菜2锅,客人们看后大都会觉得很不错,是在为他们着想。”
向女士是新风酒家的老主顾,她说:“有时候吃饭请客会为点什么菜伤脑筋。在这儿,服务员会根据你的情况写个菜单,自己只做适度调整就好了。像今天我们14个人,服务员推荐了11个热菜3个汤锅,朋友们吃得很开心,最后才花了400元,真是挺实惠。”
做事有头有尾才能真正做好,季丽丽告诉记者,她们不仅在点餐时提醒顾客们适量点餐,在顾客用餐完毕后还会主动建议其对未吃完的饭菜进行打包,并免费提供打包饭盒与打包袋。对吃完所有菜品做到不浪费的顾客,还会有九折优惠的奖励。
“文明用餐,节俭养德。”新风酒家的工作人员,用自己的言行展示着“文明餐桌”带来的新风。