本报讯（叶子）一年一度的网购盛宴——“双十一”购物狂欢节即将登场，网购达人们早已整理好心仪的商品清单，准备大买一场。与此同时，电商企业和快递公司也提前进入备战模式，希望乘着今年“双十一”的东风打个胜仗。
昨日，笔者来到位于浉河区东双河镇的恒信发制品有限公司探访。虽然距“双十一”还有几天时间，但公司生产车间和电子商务部已是一片繁忙景象。
该公司电子商务部经理胡积伟表示，2015年的“双十一”促销活动就要到了，这也是公司第三次参加“双十一”活动。基于去年的经验，公司这次提前两个月开始备货，并提前与多家快递公司进行沟通，保证当天的货物走最早一班车。同时，为避免当天快递爆仓，公司已经提前启动了“双十一”活动，在天猫旗舰店推出了“双十一”促销产品和秒杀产品，个别热销产品在价格上已经有了一定的优惠。
据了解，恒信发制品有限公司创办于2010年7月，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的专业化发制品企业，年产假发50万顶。目前，公司已在全国18个省会城市设立线下实体店，80%产品远销海外，备受消费者青睐。瞄准电子商务的发展前景，公司大力设立了电子商务部，现有员工十余人，并且拥有专业的运营中心和分拣中心。自2013年10月在天猫上注册店铺以来，公司利用线上线下互动的O2O模式运营，天猫单品排名做到行业第五，每年线上发单10万单至15万单，网上销售额已接近总销售额的一半。
胡积伟说，为防止“双十一”当天货单增多，人手不够，公司把客服人员由原来的两人增加到现在的5人，每个客服同时要接待100多个客户。在“双十一”当天后勤部门还要抽调人员来充当客服，满负荷运转，全力保障客户的舒适购买体验。目前，公司从营销模式到货物储备，再到物流配送等等，一切工作都在紧锣密鼓地进行着，希望借助“双十一”网购节提高销量、提升品牌影响力，实现公司发展的新飞跃。
