本报讯(李 钊 孙 健)今年以来,淮滨县法院不断强化为民、利民、便民工作措施,大力实施“四个一”工程,倾力打造便民服务平台,力争实现“群众得实惠、队伍强素质、法院塑形象”的目标。

营造一个便民服务氛围。该院积极营造一个便民服务氛围,不断加强全院干警服务理念的培养,增强干警的服务意识,加强立案、信访等窗口建设,利用电子显示屏、公告牌等,播放诉讼指引、来访须知、开庭公告等信息,方便当事人诉讼,加强与新闻媒体的沟通与联系,通过门户网站、官方微博,及时公布法院工作动态,畅通群众了解法院工作的信息渠道。

完善一站式服务工作机制。该院不断完善《便民诉讼十项细则》,做好诉前法律服务,加大巡回审判工作力度,教育和引导群众主动运用法律武器保护自身合法权益。开通服务电话和网络立案服务平台,主动缩短立案审查期限,实行案件判后回访制度,做好当事人答疑工作,进一步提高服判息诉率,防止矛盾在诉后进一步激化。

建设一块服务阵地。该院加大帮扶力度,通过自筹经费、向上争取等措施,确保联系村的帮扶资金落实到位。同时,充分发挥职能作用,定期到联系村开展法制宣传活动,对村干部进行法律知识培训,指导村组织依法管理集体事务,增强群众的法律意识。

打造一个服务品牌。该院始终坚持上门立案、上门调解、上门审判、上门进行司法确认的服务模式,不断创新服务载体,积极构建服务平台,合理确定“车载法庭”巡回办案点,通过定时定点巡回办案,及时化解矛盾纠纷。同时,畅通信息渠道,及时掌握社情民意,将“车载法庭”的工作做法、法官和调解人员的基本情况编制成册,发放给辖区群众,使“车载法庭”化解矛盾纠纷更加及时、便捷、高效。