本报讯(卜春昕 杨晓玉)“您好!请问是余某吗?今年4月份商城县公证处公证员王某某为您办理了赠与公证,您对他的工作满意吗?他的服务态度热情吗?”这是近日商城县司法局律师公证管理股和监察室的工作人员对第二季度公证处的案件当事人进行电话回访。为打通服务群众“最后一公里”,该局在法律服务窗口单位开展“我服务、您评价”活动,旨在让更多的群众参与司法行政工作,把法律服务置于群众的监督评价之下,架起了一座与群众沟通的桥梁。
该局自2014年6月开展“我服务、您评价”活动以来,共收到来自律师事务所、公证处、法律援助中心的服务对象评价意见表280份,电话回访1400余人次,收集意见和建议10条,无一起投诉案件。