本报记者 黄慧
凌晨1时家里的电路出现故障怎么办？相信绝大多数业主都会选择等到第二天再通知物业管理公司派人前来检修。因为他们都认为半夜三更即使通知了物管， 问题也无法立即得到解决。透过这样一个最简单的细节，香江帝景的业主们有足够的理由相信，自己选择了一个真正的好管家。因为在香江帝景， 当类似的情况发生时，只要你提出要求，便一定能在第一时间得到回应和帮助。
对于业主而言，一个安心舒适的居所不仅意味着漂亮的房子，便利的交通，优美的环境，还意味着有一流的物业管理配套服务。物业服务不仅是简单的保安、保洁、维修，更需要的是一种服务精神，一种实实在在做事情的精神。香江帝景传承园林实业公司的优秀文化，努力打造优秀的物业管理制度。
香江帝景的物业公司鑫苑物业于2007年在美国纳斯达克上市，被誉为“金牌管家”，为业主提供五星级酒店管理式服务。小区采用全封闭式智能化管理，24小时有保安巡逻，每个出入口均设电子智能门禁、视频监控，以确保业主的居家安全。同时，作为业主贴心的物业服务管家，小区有全天候的物业服务中心，随时提供家居清洁、家电维修、景观园林养护等服务。
鑫苑物业在保障传统的清洁和安全的同时，推出“诚心、尽心、细心、专心、贴心、爱心”的“六心”服务，让业主真正享受到上品的居住体验。 2014年起，香江帝景推出“管家式服务：一条龙、一站式、首问制服务模式，只要业主有需求，第一时间物业管理人员便会全程跟进，让业主省心。小区的物业安防采用一卡通和24小时人工服务，人防加技防双重保障以及中央监控系统、电子巡更系统等，确保业主的财产和人身安全。
在香江帝景，生活的宜居指数完全可供业主进行更深层的诠释与想象。生活于其中，每处细节均体现着无数物管人员的真心：当年老的业主深夜回到小区，物业人员会细心地将老人送到家门口；业主深夜缺水时，物业人员能及时送去桶装水以解业主燃眉之急……每一项用心体贴的服务，每一次热情洋溢的问候，每一个关怀理解的微笑，都汇集了鑫苑物业管理人员的敬业精神，处处凝聚着人性化的关爱。难怪有业主会由衷地表示：鑫苑物业提供的是一种传递着温情的星级服务。
