东风日产信阳站售后服务技能大赛落幕

本报讯（记者 曹 政）7月31日，东风日产第十届售后服务技能大赛区域赛信阳站的比赛在威通专营店落下帷幕。来自信阳威通店的售后前台接待李朝云、快保技师丁光强和王泽科在比赛中脱颖而出，成功晋级全国半决赛。

在大赛期间，从海选赛中脱颖而出的华中一区售后前台接待选手和快保技师选手齐聚一堂，切磋技艺，相互交流学习。经过一天激烈的角逐比拼，两名售后前台接待选手和两组快保技师晋级东风日产售后技能大赛半决赛。信阳威通店售后前台接待选手李朝云、快保技师丁光强和王泽科在本次比赛中力压群雄，以第一的优良战绩顺利晋级全国半决赛。信阳威通店相关负责人说，这充分证明了该店服务人员的专业素养和服务技能，更是信阳威通专营店8年来始终坚持“追求卓越 尽善尽美”的经营理念，坚持以领先一步的高标准服务态度严格要求自己的结果。

据悉，第十届售后服务技能大赛以“越巅峰 悦精彩”为主题，汇集了东风日产服务一线上万名售后前台接待和快保技师同台竞技，大赛规模与影响力较前几届大幅提升。对于参赛选手来说，每一赛段的考验都是对自己的一次突破。为了全面考核选手，此次大赛将理论知识和实操技艺两者紧密结合，并更多地融入服务工作中的标准化流程，强化选手的服务意识和客户意识。通过全国“大比武”，在给参赛选手带来更强的挑战的同时，也极大地提升了他们的综合素质和服务技能，使他们在今后的工作中能为车主提供更专业的服务。