问题：2013年全国人大常委会通过了《关于加强网络信息保护的决定》，中国移动在这方面有什么好做法？
答：中国移动高度重视网络信息安全工作，积极开展各类不良信息专项治理，对垃圾短信、手机淫秽色情、骚扰电话、手机恶意软件等进行全面监测和拦截封堵。成立了专门的信息安全中心，初步形成了“监控、防护、溯源”三位一体的安全管控支撑体系。2012年9月正式启用的中国移动（洛阳）信息安全运营中心是当前行业最大的不良信息专门治理机构，已配备专业人员600人，日均处理不良信息超过63万条，月均拦截垃圾短信超过9亿条，极大提高了不良信息发现和处置效率。
问题：中国移动在打击手机淫秽色情信息方面如何做到切实有效，真正为社会营造文明健康的网络环境？
答：淫秽色情网站对全社会尤其是青少年身心健康影响严重，中国移动一直旗帜鲜明地反对任何网络淫秽色情行为。
近年来，我公司推出了不良信息拨测系统，建成了可以覆盖全国的自动化、智能化拨测体系。新型拦截系统——“中国移动互联网流控系统”通过该系统与不良网站拨测系统之间建立自动封堵接口，实现了在人工判别基础上的黄色网站“一键封堵”。
我公司还构建了人工与系统结合、公司与社会联动的立体化拨测体系和发现渠道。一是加大传统人工拨测力量，在三大拨测中心集中自动拨测的基础上，各省公司在热线服务中心成立了“妈妈班”拨测小组，负责对中国移动接入业务的拨测。二是充分调动和发挥社会力量，推出电话、短信和电子邮箱三种社会公众举报受理渠道，快速有效处理各项举报信息。
问题：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布的报告显示，运营商和垃圾短信发送者是既得利益者，对此怎么看？中国移动在彻底整治垃圾短信方面有什么举措？
答：垃圾短信问题已成为社会公害，严重侵害了客户的合法权益，破坏了和谐的电信消费环境，作为一个负责任的通信运营企业，我们坚决反对这种侵害客户权益和破坏电信消费环境的行为。
事实上，电信运营商也是垃圾短信问题的受害者，一方面，垃圾信息对广大客户造成骚扰，引发客户不满，损害了通信行业的形象；另一方面，由于目前垃圾短信群发者多使用电话号码点对点发送，欠费即弃卡，造成大量欠费和号码资源的极大浪费，以及通信网络资源的消耗。
（信阳移动公司供稿）
