□曾 杰
“近乡情更怯，不敢问来人”。不过对于信运汽车站的旅客来说，旅程中充满了温馨，因为这里有来自市统计局志愿者们的等候。当旅客的行囊被志愿者们接过时，亲情如春潮般涌动。
亲情服务三冬暖
今年2月8日，正值春运高峰，市统计局志愿者服务活动在信运汽车站正式启动，这支由100人组成的队伍，服务内容涵盖引导旅客购票、候车、乘车、解答旅客咨询等九个方面。
进站口缓步走来怀抱婴儿、挎着好几个包的周女士，志愿者王柯快步上前帮忙。当她看见这枚印有中国志愿服务标识的徽章，感觉格外亲切，放心递过行李，走向站台。王柯麻利地安顿好母女俩，一番嘱咐转身离开。一位中年人行色匆匆，焦急地向志愿者小郑询问站牌。小郑带他径直来到停车点，“90后”的小郑早已熟记了发往各地的班车位置，好为旅客节省时间。
爱无言似春风拂面，捎带着志愿者们细致的关怀，温暖乘客的心田。
持之以恒换真情
6月21日上午，志愿者们一如往常辛勤地打扫着车站的每个角落。个别旅客边吃边扔食物残渣，眼见志愿者们弯腰默默清理，红着脸赶紧走开。
市统计局党组书记、局长张雨感慨地说：“去年冬天刚开始打扫出站通道时，半天需要打扫七八回，现已入夏，反而只需打扫一遍就能保持路面整洁，从细微处能感受到志愿者的付出逐渐被他人理解和尊重。”车站的工作人员告诉记者，大家早已视他们为亲爱的同事，携手并肩为乘客提供贴心服务。
砥砺传承爱无涯
“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。”志愿者们庄严宣誓。从对口帮扶工作到“慈善一日捐”、“环保志愿行”活动，市统计局一路走来，奉献爱心的薪火生生不息、代代相传。他们始终牢记誓言，默默奉献，用实际行动践行着自己的承诺。上善若水，大爱无涯，他们将不断谱写志愿服务的新篇章。
