问题:4G网速那么快,岂不是要耗费很多流量?

答:移动互联网时代是流量的时代,我们不应该恐惧流量,而应该拥抱流量。与传统的话音和短彩信相比,流量不仅仅是一种通信产品,更是赋予用户的一种沟通能力。从原来打电话发短信人与人沟通为主,向“人机沟通”“社区交流”“机器对机器”等更为丰富的信息沟通形式转变,诸如浏览新闻、玩游戏、看电影、听音乐,使用微博微信。现在有一种评价一个国家移动网络建设水平和社会发展阶段的方式,就是看用户的移动数据流量月均使用量。目前美国的4G用户月均流量使用量为1.4G,韩国约为2G,而我们的3G用户月均流量还不到200M,仍有较大的差距。4G的到来,将帮助我们尽快弥补这个差距。

那么4G来了,你需要多少流量呢?使用过手机上网的人都应该明白,流量计算不是按网络下载速率乘以时间计算的,而是按照实际使用的流量值计算的。

换种说法就是,手机上网的网速高低是接入能力问题,网速快节约了用户下载和浏览时所需要的等待时间。而流量费用多少是上网使用总量决定的,你实际使用多少就是多少。和原来相比,通过4G来使用同样的业务,只会缩短用户上网等待时间,而不会增加额外流量。就好比你去超市买东西,所买东西的总价是一定的,4G就是可以让你节省在收银台浪费的时间,而不是需要多付一些钱。

更好的客户体验,肯定会刺激和提高客户的流量消费额度。这就好比同等条件下,客户肯定愿意去结账不用排队的超市消费。但是这个消费额度最终还是由客户自己的实际消费需求决定的:不管4G网速有多快,最后消费多少,还是由客户说了算。

针对移动互联网的新闻浏览、微博微信、音乐视频等应用,中国移动做了流量消耗的相关测试。如:浏览一条图文约190K,标清视频一分钟约2M,高清视频一分钟约4.6M。查看20条微博约1M,编写40条微博约1M。

事实上,我们目前提供的流量套餐能够满足绝大多数客户的需求。以50元1G套餐为例:可以查看10000条微博,编写20000条微博;或者收发37500封不带附件邮件;或者可连续观看443分钟标清视频;或者在线听228首标准音质歌曲。(信阳移动公司供稿)