信阳日报社:
我们是信阳市弘昌运动城·碧水帝影(一期)小区的业主,长期以来深受小区停车难问题困扰,且多次与弘扬物业沟通,不能得到妥善解决,特向信阳日报社反映,希望引起有关部门的重视,让物业公司得到合理监督,让业主的权益得到有效保障。
弘昌运动城目前已进入第三期工程的开发,但对于一期工程碧水帝影小区的管理仍然处于只收费不管理的散乱状态。突出表现在:
1.物业公司每年都收取物业管理费,但却从来没有公示过物业费的支出和使用。
2.没有在小区内设立满足7、8、9、20、21号楼150多户人家的自行车(电动车)停车车棚,业主无耐将自行车、电动车、三轮车随意停放在单元楼门口、楼梯道,严重影响了业主的出行,经常半夜电动车防盗器被行人碰响,影响业主休息。
3.除了收取物业费之外,还对有私家车的业主收取每年720元的停车费和每年120元的门禁费,但却没有给全部交费的车主划定停车位,而是任由业主自己在小区公用停车位上随意安装车位占位架,既不明确车位的所有权,也不公示车位的使用权,造成部分车位长年被车位锁锁住成了业主的固定车位,大部分公用车位也被业主私自安装车位锁占居不能使用,对于新增私家车车主只收费不提供相应的停车位,让业主自已去抢车位,或者乱停乱放,既影响业主出行,又影响邻里关系和睦。
业主多次向物业反映,物业不重视,也不采取措施解决,总是回避问题。这种不闻不问的态度,业主投诉无果,反映问题长期悬而未决,使一些业主的权益受到侵害。请相关执法部门进行认真的核实,本着以人为本,权为民所用,利为民所谋的态度,还业主一个公道,给业主一个合适的解决办法。
弘昌运动城·碧水帝影小区业主
2015年5月28日