5月28日，市民夏先生到报社向记者反映了一起“购车涉嫌诈骗”的事件，经过记者调查、调解，夏先生已经办理完相关手续，将爱车开回了家。在记者调查过程中，发现不少消费者在贷款购车时，因所处角度不同，存在着不少误区，而这往往成为消费者与商家起争执的发端。
车主：贷款费用明细未提前说明，许多款项闻所未闻
夏先生告诉记者，5月2日，他在我市一家汽车销售公司订了一台奥迪Q5，并准备通过银行贷款来购车，5月27日，商家告诉他，银行贷款手续已办好，可以到该店交纳相关费用并提车。但是，当5月28日夏先生来到该公司交费签合同时，却发现很多细节与之前双方所商定的并不相符，他认为自己“被骗了”。“开始订车的时候，说金融服务费是4%，但拿到明细以后，一算，几乎占到了7%。而且他们为什么之前没有给我出这个明细单，如果提前出的话，我就会好好算算到底是在车行里买车便宜，还是在4S店里提车更划算。”夏先生说，“他们还有了七千多元的公证抵押费，我觉得这收费太不合理。而且，还要求我在店里上牌，又要收我一千多元的挂牌上户费。我找熟人办理的话，根本就要不了这么多钱。”
在夏先生提供的《汽车消费信贷费用明细表》上，记者注意到，车辆销售价为39.5万元，贷款额为23万元，首付比例为40%，金融服务费为16350元，公证抵押费为7450元，挂牌上户费为1200元。
商家：贷款的额度和时间都是由客户资质决定
6月1日，该汽车销售公司的负责人李先生来到报社，向记者说明了情况。
李先生告诉记者，信贷费用明细表的出具时间不是由销售商决定，而是以银行批复时间为准，以夏先生为例，银行根据对夏先生进行客户资质评估后，确定了首付4成的贷款比例。在确定这个之后，才能依据具体情况确定其他的款项，至于公证抵押金和挂牌上户费都是依照相关规定收取。
“金融服务费是按照整车价格的4%来收的，而不是像夏先生想象中的，按照贷款额来收取。根据各个客户不同的信用资质情况，商家制订的金融服务费比例也会有所不同，最低的是公务员、教师等公职人员，可以到2%，其他客户最高的也曾到过8%。因为一旦车主还款逾期，或者不还款，银行是直接从商家的保证金账户上扣钱，所以，每办理一笔车贷，车行其实都是在担风险。”李先生说，“公证抵押金是由公证处收取，是根据车价、贷款额等数据来计算，当然也会开具相关发票，并不是乱收费。同时，由于是贷款买车，办理挂牌上户时，银行工作人员必须同时在场。车上强制加装GPS也是同样的道理。”
由此看来，在车辆销售价格越来越透明的网络时代，销售商的利润很大程度上来自于办理车贷时收取的金融服务费。“如果不想交，可以办全款。”李先生说，“我们担着车主可能逾期、不还款的风险，自然应获得回报。”“收，可以理解，就是收的比例有点高。希望能有相关的政策来规范一下这个市场。”夏先生说，“如果他们能够提前告知我还需要交这么多钱的话，我想可能就不会产生被骗的想法，也就不会去投诉他们了。”
□本报记者 董文俊 张继疆
