本报讯(记者 黄 慧 周 静)5月19日,家住康诗丹郡小区二期15号楼二单元603的程先生向记者反映了他遭遇的房屋质量问题。本报在5月21日刊发的《房屋漏水严重 墙壁长毛发霉 康诗丹郡住户苦不堪言》一文对此事进行了报道。在报道刊发第二天,程先生给记者打来电话说,物业公司人员主动找到他填写相关材料,帮助他申请住房维修金。
5月21日的报道中提到,“记者拨通了康诗丹郡小区所属开发商的办公电话,接线的一名女员工告诉记者,她只是那里的员工,房屋漏水的事情她并不清楚。截至记者发稿前,并未再接到开发商的其他回复。”报道刊发后,记者再次拨通了康诗丹郡小区所属的宏益华房地产开发有限公司的办公电话,此次接线员王女士回应,“程先生的房子已经过了房屋质保期,这点之前我们跟物业公司沟通过。他们得和业主一起去市房管中心申请住房维修基金来维修房屋,需要我们配合出的证明材料我们一定会配合,帮助业主早日解决问题。”
记者在得到宏益华房地产开发有限公司的正面回应后,联系了康诗丹郡小区物业公司的黄经理。黄经理告诉记者:“上周五,开发商那边将材料送过来之后,我们就开始着手让业主填写申请房屋维修基金的表格,表格填写好签字后就可以办理后续相关手续,尽快维修业主的房屋。”
在本报记者的帮助沟通下,困扰程先生多年的房屋渗水问题得到圆满解决。对此,程先生十分激动地说:“真是太感谢你们了,多亏了你们帮忙。”