每年到了“中国旅游日”这天,各地都会举行声势浩大的旅游惠民活动。在旅游部门的组织下,旅游企业纷纷推出很多的旅游惠民举措,惠民礼包大派送的优惠幅度之大,参与企业之多,派发范围之广,让人目不暇接。这不仅体现了政府旅游部门的得力助推,也体现了旅游企业的社会爱心,更是游客的旅游福祉。但是,旅游惠民措施不要“节日多平时少”,更应该在平时惠民。

如今,吸引游客的旅游惠民行为,存在着节日“撑死”平时“饿死”的现象。平日里从旅游部门到景区,生怕旅游收入减少,于是乎在对待游客和吸引游客问题上更多地体现了冷若冰霜的抠门意识。一切按照原则办,一切为了门票收入,更有甚者平日里涨价,节假日再降价,形成了假惠民行为,谓之“唱红脸”策略;而到了节假日,突然间笑脸相迎,又是集中推出惠民举措,又是变着法子笼络游客,还真让游客有点不习惯,谓之“唱白脸”策略。

旅游惠民的节日“撑死”平时“饿死”的现象,在客观上助长了节假日旅游井喷现象,严重影响了旅游质量,也制约了旅游黄金周年休假的落实,更是一种不科学的旅游可持续发展观念,一种急功近利的旅游短视行为。如何在平时通过旅游惠民举措吸引游客才是更长远的旅游发展目光,也是旅游发展的智慧,盲目跟风扎堆节假日推出惠民举措,得不偿失,出力不讨好,事倍功半。

旅游惠民,功夫当在节日外。平日里的惠民,才能造就旅游的绵绵发展后劲,决不能节日“撑死”平时“饿死”。常态性的旅游惠民才是真惠民,也才是可持续发展旅游的理念回归。

□魏 青