访市国税局车购税分局局长邓学忠

原标题：同心协力 砥砺奋进 顺势而为

本报记者 赵锐 见习记者 崔阳

“今年我局将牢牢把握依法治税这一主线，围绕‘优化服务年’这一主题，打牢‘收好税、带好队、管好家、服好务’的基础，持续改进和优化‘三个服务’，不断提升‘三个满意度’，不断提升管理能力、服务效能、收入质量、队伍素质，持续保持科学高位发展态势。”5月9日，市国税局车购税分局局长邓学忠在接受记者采访时说。

邓学忠说，面对新常态、新任务、新要求，我们必须加强对车购税税收工作面临的内外形势的理性分析，以组织收入和深化分析两大抓手为突破口，严格遵守组织收入原则和纪律；在落实政策的基础上，加强与各大汽车经销商的信息交换，掌握车购税收入趋势，增强组织收入工作的前瞻性。

为此，该局将按照国家税务总局、省国税局推出的税收执法权力清单和行政审批清单，严格执法，强化内部权力制约，加强监督检查，排查税收执法权和行政管理权运行过程中的风险，重点强化车型审核、新车型核价、滞纳金处理、免税、退税、遗失补办等风险点的监控，严肃查处违法违纪问题。加强对内外部审计检查屡查屡犯、禁而不止问题的重点督查，查处和曝光一批违规执法行为，并依法依规追究有关人员的责任。加大税收违法惩戒力度，努力把税收争议化解在初发阶段、基层、税务机关内部。

邓学忠说，我们对内要健全外省机动车发票查验制度。对于车购税系统无法获取信息的外省机动车发票，利用外网发票开票情况查询和发票协查对发票流向及真伪进行查询，进一步加强对假发票侵蚀税基行为的有效打击。对外进一步完善与公安车管部门建立的信息定期交换制度，定期实现数据对碰，重点是准确监控偷漏税和识别真假证件，并对如何杜绝纳税人故意或因其他原因少缴车购税开展调研和探讨，优化流程衔接、细化标准要求，把握好工作节奏，及时将最新的文件政策传递给对方，保证双方统一标准和相关规定，最大限度地减少扯皮现象，避免纳税人在部门之间来回跑。

就如何主动适应服务新常态，持续优化纳税服务，邓学忠表示：第一，认真总结规范1.0版落实经验，关注2.0版的新变化；坚定全面落实升级规范的思路，对照升级规范，逐项查找差距，哪里不符合就改革哪里，加强后续督导，确保全年全面实现升级规范标准。切实以落实升级规范为指引推动各项工作再上新台阶。第二，抓好办税服务厅主阵地建设。继续深化办税服务厅标准化建设，完善办税服务厅硬件功能，加强办税服务厅信息化应用；落实值班、带班、导税等制度，加强投诉举报的派单式管理，以日常巡查记录表等形式，每天逐项排查隐患，及时发现问题，查遗补缺；持续开展税收业务大讲堂活动，提高人员综合业务素质，切实提升纳税服务软实力。第三，不断完善服务内容。在全面落实全程服务、预约服务、提醒服务、延时服务、首问责任制等办税服务制度的基础上，完善对弱势群体和公交公司、出租车、驾校等特殊群体纳税人的办税服务措施，积极开展个性化办税服务。第四，健全征纳沟通机制。尝试与汽车经销商建立定期联席会议制度，通过与他们的沟通交流，实现税收政策和汽车销售动态的双向交换，既有助于税法宣传，又有利于收集意见建议，提升服务质量，和谐征纳关系。第五，打造纳税服务精英团队。探索大厅人员岗前培训、持证上岗、每天开展岗位学习等有效办法；加大对纳税服务标兵的奖励力度；狠抓制度落实，将明察暗访常态化、满意度调查日常化，及时响应纳税人投诉和问题反映，认真调查，持续改进。

邓学忠对2015年的各项工作充满信心。他说，我们将同心协力，砥砺奋进，顺势而为，不断加强专业化培训和岗位培训，注重专业人才和骨干人才培养，积极采取措施鼓励税务干部参加“三师”考试；深入开展“巩固深化拓展”主题活动，巩固教育实践活动成果，深化“四风”整治，加强政风行风建设；以好的学风、工作作风、生活作风来带领队伍，营造积极向上的氛围，确保全年税收收入任务圆满完成。