本报记者 孙浩然
近年来,带有拍照功能的手机渐渐取代了卡片相机,由于它携带方便、使用便捷、像素较高,选择使用手机拍照的人越来越多。不仅做软件的美图秀秀推出了美图手机,做电脑的华硕推出了飞马手机,甚至连做空调的格力也推出了格力手机。而消费者在购买手机的过程中到底该如何去选择一款不仅适合自己,而且质量信得过的产品呢?为此,记者走访了我市多家手机超市进行了解。
在走访过程中,记者得知,如今消费者投诉手机的占比中,跨界做手机的品牌遭到的投诉最多,如美图秀秀推出的美图手机,消费者投诉主要集中在质量不佳上。“我在网上买了一个美图手机,刚买回来就一大堆毛病。home键失灵,返回键失灵,数字不显示,重启后丢失图标等情况频频出现,电池也非常不耐用,唯一能接受的就是包装和照相功能。它的照相功能的确比常规手机要好一些,但我想说我买的是手机,而不是包装和摄像头,给客服打电话,客服让去检测维护,手机到我手里还不到12个小时,就出现这么多问题,我也懒得去维护了,就当个相机用吧。”一位喜欢用手机拍照的市民小李说。
经营手机生意多年的张先生告诉记者,不同手机厂家做出来的产品都不相同,在购买手机时,消费者不要只看某一个功能,而更应关注手机厂家的信誉度、产品的质量和售后服务,否则使用时徒增烦恼。