温馨提醒：
2014年12月15日，我市开通了12329住房公积金热线服务电话，热线拥有自动语音服务和人工服务两大系统功能。个人可通过拨打热线服务电话进行信息查询、业务咨询、政策解答、申诉投诉等。服务电话开通至今，已累计接受群众咨询、查询服务14000多人次，成为住房公积金对外服务的重要渠道和形象标志。
我市12329服务热线是一个综合性的服务平台,所有关于住房公积金方面的政策和业务问题,都可以通过12329服务热线进行咨询。目前,我市的12329服务热线暂设人工座席3位,工作日上班时间接受人工接话服务,自助语音系统全天候提供咨询。
