□本报记者 程 云
一番交谈，一次倾听，你将群众的需求牢记心间。一份执着，一个信念，你为了群众的利益全力以赴。你忠于本职，脚踏实地，收获成长的喜悦；你坚守梦想，全力付出，力求尽善尽美。浉河区湖东办事处民政所副所长王伟，无论是在企业办、人社所，还是在民政所的工作岗位上，始终任劳任怨，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守。
2014年，根据工作需要，王伟被调到民政所工作。为了尽快进入角色，她充分利用业余时间，努力提高业务素质。工作中，王伟爱岗敬业，积极主动。刚到民政所不久，适逢全国最低生活保障信息录入，要在半个月之内录入辖区616户1152人的低保信息，同时王伟还被办事处抽去整理创卫工作档案，这两件大事儿叠加到一起，其工作量之大不言而喻。为了按时完成录入工作，王伟白天整理档案还要兼顾网格创卫工作，晚上录入低保信息，拼命挤时间，加班加点，没有一句怨言，最终在全区率先完成信息录入工作，受到上级部门的表扬。
民政工作，接触的大多是弱势群体。工作中，王伟给自己定了条规矩——真诚善良做人做事，勤勤恳恳爱岗敬业。对前来办事的群众，她服务主动，热情接待，真正做到“来有迎声、去有送语”。特别是遇上不太了解政策的群众，她更是动之以情，晓之以理，讲政策、讲法规、讲实际，让群众心悦诚服，群众反映的问题都得到了妥善处理。农专社区居民杨凤英到民政所要求给儿子办低保，情绪十分激动，王伟一边安抚她的情绪，一边详细解释相关政策，并及时到杨凤英家了解情况，最后给了杨凤英一个满意的答复，避免了矛盾进一步激化。去年上半年，辖区居民张淑云由于遭受丈夫和儿子先后离去的打击，神志不清，经常走失。王伟得知这一情况后，主动带张淑云去看病，并送去钱物，还辗转联系上张淑云焦作老家的弟弟，并协助其将姐姐接回老家生活。张淑云的弟弟感动地说：“姐姐虽然失去了丈夫、儿子的爱，但是没有失去整个社会的关爱……”
“把每一件简单的事做好，就是不简单；把每一件平凡的事做好，就是不平凡。”这是王伟的座右铭，也是她的行为指南。她在自己平凡的岗位上一步一个脚印，踏实而又坚定地坚守着湖东梦想，书写着属于她自己的精彩人生。
