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本报讯（何璀璨）为进一步提高服务质量，近日，市中医院在各病区走廊统一设立了“医患园地”，增强了医护人员和患者之间的沟通交流。
该院“医患园地”内容丰富、形式多样、表达委婉，方便了医患沟通，加深了医患感情，拉近了医患距离，设立以来广受好评。一是公开互动，提高办事效率。医护人员和患者把想说的话，对彼此的祝福，对亲人的期盼写出来贴到平安树上；把对医护人员的感谢和工作建议写在意见栏上，遇到问题及时沟通及时解决。此外，还将医护人员日常工作场景和工作亮点展示出来，让患者更加了解医护工作者的工作性质，增强对医疗工作的认同感。二是温馨提示，加强疾病防范。医护人员用健康小常识提醒患者防范疾病，进行健康宣教和生活指导，并及时更新天气预报，发布安全注意事项等。三是奖励先进，提高责任感和荣誉感。各病区定期开展患者满意度调查，评选每月服务之星，将个人照片张贴在“医患园地”，激励其他同志积极进取，努力工作。
